Molti portatili contengono ora incorporate, interne telecamere. Queste telecamere possono essere utilizzate con video e foto editing software, così come chat room e programmi di messaggistica istantanea. In alcuni casi, gli individui potrebbero verificarsi problemi con queste webcam interne del computer portatile. Fissazione di tali problemi può essere più difficile a causa della natura interna della macchina fotografica del portatile.

Istruzioni

1

Determinare se il problema che si verifica in particolare è connesso con un determinato programma. Alcuni programmi software possono avere errori di propria che colpisce il funzionamento della telecamera interna del tuo portatile. Se si riscontrano problemi con una certa applicazione, chiudere esso e provare ad accedere alla webcam con un altro programma (ad esempio, provare a utilizzare la chat video di Yahoo Messenger invece di chat video di MIcrosoft Live Messenger).

2

Controllare per vedere se l'errore è specifico dell'account utente. Sia Windows che Mac OSX consentire a singoli utenti di creare account separati con le impostazioni utente separato. Se la webcam funziona su un altro account, vuol dire che la webcam interna non è difettosa. L'utente del computer portatile potrebbe avere modificato sua impostazioni di account utente in un modo che ha colpito la webcam.

3

Verificare che il vostro PC o Mac può riconoscere la webcam interna. Su un PC, fare clic sul menu Start e aprire il pannello di controllo. Fare doppio clic su "Aggiungi/Rimuovi Hardware" e verificare che la fotocamera interna è elencata. Su un Mac, fare clic su "Applicazioni" e aprire utilità. Fare doppio clic su "System Profiler". Guardate sotto "USB" e verifica che la webcam sia elencata.

4

Utilizzare un panno in microfibra delicata, (ad esempio il tipo utilizzato per la pulizia di occhiali da vista) per pulire la lente della fotocamera interna. A causa della natura portatile dei computer portatili, granelli di polvere o sporcizia possono a volte ottenere sulla lente e causare un'immagine distorta di webcam.

5

Vedere se ci sono eventuali aggiornamenti del driver webcam disponibili. Errori comuni e i problemi incontrati dai consumatori sono solitamente risolti dal produttore attraverso un aggiornamento del software. Su un Mac, fare clic sull'icona Apple nell'angolo superiore sinistro dello schermo e selezionare "Aggiornamento Software". Su un PC, fare clic sul menu Start e selezionare "Windows Update".

6

Se continui a riscontrare errori con la macchina fotografica del portatile, contattare il produttore del portatile, non la società che ha sviluppato il software che si utilizza per attivare la webcam (ad esempio, Apple iChat o Microsoft Live Messenger). Le informazioni di contatto per il reparto di assistenza clienti del produttore del vostro computer portatile possono essere trovate nel manuale dell'utente.