Risoluzione dei problemi di un PC morto è un processo abbastanza semplice che richiede al tecnico di seguire diversi passaggi per isolare la causa probabile dell'errore e quindi sostituire quella parte con una buona nota. Per facilitare il processo, il computer fornirà indizi, tecnicamente definiti come codici bip, a meno che il sistema è completamente inabili, nel qual caso un processo di scambio di parti, cominciando con l'alimentazione, è l'unico corso d'azione.

Identificare i sintomi

Il processo di risoluzione dei problemi inizia con premendo l'interruttore di alimentazione su un sistema che è spento. Prestare particolare attenzione a esattamente ciò che accade quando l'interruttore viene premuto. La ventola si accende? Se è così, c'è che qualcosa sullo schermo? In caso contrario, si sente un segnale acustico? Più segnali acustici? Se si sente una serie di bip scrivere giù quanti lungo, breve quanti e in quale ordine i segnali acustici si sono presentarono.

Primo percorso diagnostico

La stragrande maggioranza del tempo che si preme l'interruttore di alimentazione e niente accade o il ventilatore può essere sentito ma non c'è nessun segnale acustico e non video, il cavo di alimentazione è sospetto. Mentre è possibile utilizzare un voltmetro per controllare le tensioni di alimentazione, la maggior parte dei tecnici trovare che sostituire l'alimentatore con una buona unità di nota è il miglior corso d'azione. Prima di sostituire l'alimentatore, assicurarsi che tutte le schede siano inserite correttamente nelle loro fessure sulle schede madre. Questo vale soprattutto nei casi in cui un sistema è stato spedito, è necessario assicurarsi che tutti i cavi siano inseriti correttamente pure.

Secondo percorso diagnostico

In occasioni dove un codice bip è sentito quando si preme l'interruttore di alimentazione, è importante identificare esattamente ciò che il BIOS della scheda madre è dotata. Rimuovere il pannello laterale dal caso e trovare il chip del BIOS. Avrà un adesivo su di esso che dire Phoenix, Award o AMI. (Durante la risoluzione di un sistema di Apple, il BIOS è sempre Apple.) Ora fare riferimento al sito Web Computerhope per identificare cosa ti dice il codice bip. Ad esempio, in un sistema che è dotato di BIOS Award, uno lungo e due brevi segnali acustici indica un errore nel sottosistema video, o una scheda video morto o, eventualmente, uno che non è posizionato correttamente nel suo slot.

Terzo percorso diagnostico

Scollegare tutte le unità e rimuovere tutte le schede aggiuntive non essenziali dal sistema. Premere l'interruttore. Se non accade nulla e avete già sostituito l'alimentatore, la scheda madre e CPU sono sospette. È consigliabile che la scheda madre e CPU sostituito come un'unità perché la sostituzione di una parte o da altra crea un rischio di un pezzo difettoso uccidendo il nuovo, parte di ricambio.