Il lettore multimediale Online Sirius consentono ai sottoscrittori di Sirius di ascoltare i loro canali di Sirius Satellite Radio preferite tramite una connessione Internet sul proprio computer. Se avete problemi con il vostro lettore multimediale Online di Sirius, avete un paio di metodi per diagnosticare il problema. Il problema più comune è un problema con la connessione a Internet. Tuttavia, potrebbe anche essere un problema con il tuo abbonamento di Sirius.

Istruzioni

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Fare doppio clic sull'icona desktop del vostro browser Web per lanciarlo. In alternativa, fare clic su "Start" e clicca sull'icona per il browser Web.

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Guardate il cavo Ethernet che collega il computer al modem via cavo in casa tua. Assicurarsi che il cavo Ethernet si collega alla porta Ethernet del computer e alla porta Ethernet del modem via cavo. La porta Ethernet si trova sul pannello posteriore o laterale del computer e sul retro del modem via cavo.

3

Disabilita che il modem via cavo e router fuori per loro 10 secondi e girare di nuovo su a reimpostarli.

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Contattare il provider di servizi Internet per assicurarsi che non avete un'interruzione nella vostra zona. Inoltre, pagare tutte le bollette di Internet per mantenere il vostro servizio collegato. Sono il rappresentante del servizio clienti di controllare il collegamento dal suo fine. Egli può eseguire il ping del modem per assicurarsi che il vostro Internet funziona correttamente.

5

Vai alla Homepage di Sirius. Fare clic sull'opzione "Ascolta Online" nella parte superiore della pagina. Attendere che il "Sirius Player" caricare la pagina e immettere il nome utente e la password nei campi.

6

Fare clic sul pulsante "Log In & Listen Now". Fare clic sull'opzione "Password dimenticata" e segui le istruzioni per reimpostare la password se non è possibile accedere.

Consigli & Avvertenze

• Contattare Sirius per assicurarsi che siete aggiornati sui vostri pagamenti abbonamento se non è ancora possibile accedere. Saranno anche in grado di dirvi se il giocatore online ha problemi tecnici indipendenti per la connessione o l'abbonamento.