Un lettore di impronte digitali è un dispositivo di sicurezza disponibile per sistemi Windows e Macintosh che consente agli utenti di accedere al computer senza immettere una password o il completamento di un altro controllo di sicurezza. Il dispositivo contiene un programma di controllo che registra le impronte digitali dell'utente, come pure tutte le impronte digitali da persone autorizzate a utilizzare il computer. Lettori di impronte digitali possono sviluppare problemi, tra cui non riconosce l'impronta digitale, prendendo un tempo insolitamente lungo per accedere al sistema di computer o che presentano errori che indica un problema con l'impronta digitale o il dispositivo.

Istruzioni

Pulizia del lettore di impronte digitali

1

Tagliare un pezzo di un pollice di nastro adesivo trasparente da un dispenser per nastro.

2

Posizionare la parte adesiva del nastro sulla finestra di lettore di impronte digitali. Premere il nastro sulla finestra, quindi rimuoverlo rapidamente.

3

Fai scorrere il dito finestra del lettore dall'alto verso il basso per accedere al computer. Se il lettore non riconosce l'impronta digitale o si verifica un errore "Impossibile leggere", procedere al passaggio successivo.

4

Applicare 1 cucchiaio di un dolce a base di ammoniaca detergente per vetri di un panno morbido o una salvietta. Pulire la finestra di lettore di impronte digitali delicatamente con il panno o asciugamano. Utilizzare una zona pulita dell'asciugamano o un panno e pulire nuovamente il lettore.

5

Fai scorrere il dito il lettore nuovamente per accedere al computer. Se il lettore non riconosce l'impronta digitale o lentamente inizia a elaborare l'impronta digitale e quindi presenta un errore "Impossibile leggere", procedere al "Riavviare il lettore di impronte digitali".

Riavviare il lettore di impronte digitali

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Spegnere il computer e scollegare il lettore di impronte digitali dalla porta USB del computer, se il lettore è indipendente del caso, la tastiera o il mouse del computer. Se il lettore è una parte di tastiera o il mouse del computer, scollegare la tastiera o il mouse.

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Accendere il computer e ricollegare il lettore di impronte digitali, la tastiera o il mouse, come il computer si sta avviando. Non collegare il lettore di impronte digitali a un hub USB..--questi dispositivi potrebbero non funzionare correttamente con il lettore. Collegare il lettore di impronte digitali direttamente a una porta USB.

8

Strofinare il pollice e una delle dita insieme per saturare il dito con olio o umidità. Fai scorrere il dito il lettore dall'alto verso il basso per accedere al computer. Fare attenzione a non spostare il dito da lato a lato, come hai fregato il lettore; Questo porterà al lettore non riconosce l'impronta digitale. Se il lettore non riconosce l'impronta digitale, passare alla sezione "Re-Registering il lettore di impronte digitali".

Registrare nuovamente il lettore di impronte digitali

9

Fare clic su "Start", "Tutti i programmi," del lettore di impronte digitali marca, quindi "Registrazione guidata di impronte digitali," "Installazione guidata di impronte digitali" o un'applicazione allo stesso modo formulata in Windows. Per un Mac, fare clic su icona del disco rigido del Mac, "Applicazioni," marca di lettore di impronte digitali, quindi "Registrazione guidata di impronte digitali," "Installazione guidata di impronte digitali" o un'applicazione allo stesso modo formulata.

10

Inserire un dito nel lettore quando viene chiesto di ri-registrare la stampa. È possibile utilizzare un dito diverso rispetto a quello precedentemente utilizzato per registrare il lettore di impronte digitali. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'applicazione guidata. Fare clic su "Finish" quando completo.

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Riavviare il computer. Strofinare il pollice e un dito per inumidirlo, quindi scorrere il dito è registrato attraverso il lettore dall'alto verso il basso per accedere al computer.

Consigli & Avvertenze

• Se riscontri ancora problemi ad accedere al computer utilizzando il lettore di impronte digitali, rimuovere il programma di controllo del lettore di impronte digitali utilizzando lo strumento "Installazione applicazioni" o "Disinstalla un programma" all'interno del sistema di Windows "Control Panel". Se si utilizza un Mac, trascinare la cartella di lettore di impronte digitali, presente nella cartella "Applicazioni", per il "Trash Can." Quindi reinstallare il programma di controllo del lettore.
• Se si utilizza Windows, eseguire un aggiornamento di Windows facendo clic sul link "Aggiornamento per Microsoft Windows" nella sezione "risorse" per aggiornare i file del sistema di computer che possono essere in conflitto con il lettore di impronte digitali.
• Se si utilizza un Mac, è possibile eseguire un aggiornamento di Software Mac facendo clic sull'icona di Apple nell'angolo sinistro dello schermo, quindi su "Aggiornamento Software". Inserire il "Nome dell'account amministratore" e la password quando richiesto. Il Mac sarà l'accesso a Internet e scaricare eventuali aggiornamenti disponibili.