Uno dei maggiori vantaggi di avere un connessione Internet via cavo ad alta velocità è la velocità di download più veloce offerta rispetto a una connessione DSL. Il Motorola SURFboard 5120, Internet via cavo modem fornisce agli utenti con veloce download e l'upload velocità in condizioni normali, ma glitches e altri problemi causati da un'apparecchiatura difettosa, firmware danneggiato e condizioni climatiche avverse possono portare scaricare velocità a passo d'uomo. Gli utenti interessati da queste velocità lente possono spesso ripristinare 5120 la tavola da surf alle sue prestazioni ottimali con relativa facilità.

Istruzioni

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Scollegare il cavo Ethernet collegato a 5120 la tavola da surf dal router wireless o via cavo e collegarlo alla porta Ethernet del computer. In questo modo fornisce un collegamento diretto con la tavola da surf 5120 ed Elimina il vostro altri dispositivi di rete come la causa possibile dei tuoi download lento.

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Controllare il "Invia", "Receive" e "Online" luci LED sulla parte anteriore del 5120 tavola da surf. Se le luci sono fuori mentre la 5120 SURFboard è collegato, il dispositivo potrebbe non ricevere correttamente i dati.

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Ispezionare il cavo Ethernet che collega il 5120 tavola da surf al computer per eventuali segni di pizzicare, sfilacciamento o altri danni fisici. Ispezionare il cavo coassiale che collega il dispositivo alla presa via cavo per eventuali danni. I cavi danneggiati possono causare una connessione di rete lenta o impedire una connessione da essere raggiunto a tutti.

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Scollegare la 5120 SURFboard dalla presa di corrente. Lascia il dispositivo scollegato per almeno 30 secondi prima di collegarlo nuovamente. Aprire il browser Web e passare a una velocità a banda larga test sito Web (Vedi risorse) per controllare il caricamento e la velocità di download. Se queste velocità non sono coerenti con ciò che l'ISP ha assegnato per la connessione, procedere con il passaggio successivo.

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Contattare il provider di servizi Internet per ulteriore assistenza. L'ISP potrebbe essere necessario riconfigurare la tavola da surf 5120 o inviare un tecnico per controllare e sostituire le apparecchiature via cavo in modalità remota. Il tecnico di servizio può anche aggiornare il firmware del dispositivo o sostituire il dispositivo interamente.