Un mouse non funziona correttamente non è così grave come la perdita di un disco rigido. Ma è frustrante, a dir poco, quando il mouse si spegne mentre si lavora. Risoluzione dei problemi il mouse portatile dipende se è un componente interno, un mouse cablato o un modello di bluetooth.

Istruzioni

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Sostituire le batterie nel mouse.

2

Assicurarsi che il mouse sia collegato alla porta USB.

3

Arrestare e riavviare il computer.

4

Vedere se polvere o sporcizia blocca la sfera di rullo o il mouse ottico. Per un mouse a rullo-sfera, la sfera possa essere rimossi e pulita. La cavità della palla di rullo deve essere pulita delicatamente verso il basso, pure. Per un mouse ottico, assicurarsi che la polvere è spazzato via giù dai piedi e lente del mouse.

5

Guarda il tuo mousepad. Se è pieno di polvere o sporcizia, può gunk del mouse. Pulire il vostro mousepad con uno straccio umido.

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Sostituire il tuo mousepad. Non tutte le superfici di mousepad funzionano allo stesso modo per tutti i tipi di topi.

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Collegare il mouse a un altro computer per vedere se il problema è con il mouse o il computer. Se il mouse funziona, il problema è con il computer.

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Eseguire una scansione antivirus completa per vedere se un virus è che influenzano le prestazioni del vostro mouse. Se viene rilevato un virus, seguire le istruzioni del software di virus per risolvere il problema.

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Controllare lo stato del mouse. Fare clic su "Start", "Pannello di controllo", "stampanti e applicazioni" e quindi fare clic su "Mouse". Se vedete un'icona gialla, c'è un problema con i file del mouse. Rimuovere il file di programma per il mouse sul vostro computer portatile. Riavviare il computer e il sistema operativo dovrebbe ripristinare le impostazioni originali del mouse. Se ciò non accade, o se avete un mouse speciale, è possibile scaricare il software del mouse dal disco.

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Assicuratevi di che avere gli aggiornamenti più recenti dei driver per il mouse. Vai alla pagina web per il produttore del mouse. Clicca sul modello del mouse. Cercare gli aggiornamenti più recenti. Scarica gli aggiornamenti, se applicabile.

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Ripristinare il computer a un punto dove stava lavorando il mouse. Seguire le istruzioni sul tuo computer. Selezionare una data. Riavviare il computer quando indicato.

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Scopri se la frequenza radio del mouse wireless è influenzata da un altro dispositivo nella vostra casa. Molti altri elettrodomestici eseguito su frequenze radio simili. Spostare il ricevitore bluetooth più vicino al vostro mouse.

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Determinare se c'è stato alcun danno per il mouse o porta il tuo computer. La presa USB è piegata? La porta USB non funziona correttamente? C'è un taglio nel midollo del mouse?

Consigli & Avvertenze

• Sostituendo il mouse è meno costoso di inviarlo per essere risolto.
• Assicurarsi che il computer è spento o scollegato prima di smontare un mouse.