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Risoluzione dei problemi di un Plotter di rete HP che non vengono stampati

Utilizzando una stampante di rete presenta molti vantaggi rispetto all'utilizzo di stampanti desktop individuali. Acquistare una nuova stampante per tutti in ufficio può essere abbastanza costoso, ma con una stampante di rete, è possibile consentire a molti utenti di condividere lo stesso hardware. Ma il problema con l'approccio di stampante di rete è che quando ci sono problemi di rete, nessuno sarà in grado di stampare fino a quando tali problemi non vengono risolti.

Istruzioni

1

Stampare una pagina di prova dalla stampante per assicurarsi che la stampante si sta lavorando. Per stampare una pagina di prova, fare clic sul pulsante "Menu" della stampante. Scorrere fino al menu "Informazioni" e scegliere "Stampa pagina di configurazione".

2

Guarda la pagina di configurazione che stampato e cercare il campo indirizzo IP. Se legge l'indirizzo IP 0.0.0.0 la stampante non comunica con la rete.

3

Controllare le spie sulla scheda di rete nella stampante. Se non vedete luci o luci color ambrate, è un'indicazione che la scheda di rete non funziona.

4

Spegnere la stampante, quindi utilizzare un piccolo cacciavite per rimuovere le viti di fissaggio dalla scheda di rete. Estrarre la scheda di rete fuori e sostituirlo con uno da una stampante che si sta lavorando. Se la stampante funziona con la nuova scheda, si sa che la scheda di rete originale è difettosa e deve essere sostituita.

5

Se la scheda di rete è testato OK, sostituire il cavo di rete. Utilizzare una nuova scheda di rete e quindi controllare le luci sulla scheda di rete.