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Risoluzione dei problemi di un PPC HP iPaq RX 3715

IPaq RX 3715 funzioni di HP come assistente di dati personali, aiutando gli utenti a rimanere produttivi e organizzato come sono in movimento. Il dispositivo si inserisce in una tasca o in borsa, ma viene eseguito Microsoft Windows Mobile, consentendo agli utenti di accedere ai documenti di Microsoft Office, Internet e Outlook. Se si verificano problemi con l'iPaq RX 3715, HP offre alcune indicazioni sulla risoluzione di determinate situazioni, aiutando a ripristinare il dispositivo o il relativo software di funzionamento. Se dopo la risoluzione dei problemi la situazione non è possibile risolvere il problema, contattare HP o un tecnico qualificato per ulteriore assistenza.

Istruzioni

Dispositivo si blocca

1

Tocca il pulsante "iTask" sullo schermo del dispositivo usando lo stilo. Toccare qualsiasi applicazione nel menu che si apre e lasciarvi stilo sull'icona dell'applicazione.

2

Selezionare "Chiudi tutte le attività" dal menu che viene visualizzato dopo è mantenere lo stilo sull'icona di un'applicazione.

3

Usare lo stilo per premere il pulsante "Reset" nella parte inferiore del dispositivo. Il dispositivo si riavvia e visualizza la schermata di benvenuto normale.

4

Se hai ancora problemi con esso rinchiudere, fare un hard reset con il dispositivo. Tenere premuto il "Media Mobile" e "iTask" pulsanti sulla parte anteriore del dispositivo.

5

Usare lo stilo per premere il pulsante di "Reset" del dispositivo per tre secondi, causando lo schermo a svanire. Attendere il riavvio del dispositivo.

Dispositivo non verrà sincronizzati correttamente

6

Controllare l'elenco dei programmi accettati nel software del firewall. Aggiungere "Activesync" all'elenco dei programmi accettati se non si vede.

7

Rimuovere il dispositivo dalla sua culla e attendere un messaggio a comparire sul computer annunciando che la connessione con il dispositivo è stato persa. Reinserire il dispositivo nell'alloggiamento e attendere due minuti per il software riconoscere la periferica.

8

Riavviare il sistema operativo del computer. Rimuovere il dispositivo dall'alloggiamento e usare lo stilo per premere il pulsante di "Reset" nella parte inferiore del dispositivo.

9

Attendere per lo schermo del dispositivo inizio ad apparire e sistema operativo del computer completare la sua calda delle procedure. Posizionare il dispositivo torna nel dock e avviare il software Activesync.

Consigli & Avvertenze

  • Fare un hard reset cancellerà tutti i dati personali sul dispositivo, lo stesso come quando la batteria si esaurisce completamente. Sincronizzare il dispositivo con il computer se necessario prima di eseguire un hard reset.