La HP Officejet K60 è una stampante all-in-one progettato e prodotto da Hewlett-Packard. La stampante è inteso per uffici domestici e combina un scanner, macchina fax incorporato, foto della stampante e la funzionalità di copia. Gli utenti spesso acquistare la stampante come alternativa a possedere diversi apparecchi di ufficio diverso. Occasionalmente, la Officejet K60 potrebbero verificarsi problemi. Imparare a risolvere questi problemi per ripristinare la produttività della stampante.

Istruzioni

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Verificare che il K60 è acceso e collegato correttamente al computer e una fonte di alimentazione affidabile. Cavi di alimentazione scollegato o collegamenti difettosi al computer utilizzando il cavo USB in dotazione sono alcuni dei fattori comuni a problemi di comunicazione della stampante.

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Aggiornare i driver di supporto di Officejet K60. I driver di supporto garantiscono che il firmware interno della stampante comunica correttamente con il computer al fine di gestire tutti i processi di fax, stampa e scansione. HP rilascia gli aggiornamenti dei driver per risolvere i problemi più comuni relativi al software e rende gli aggiornamenti disponibili per il download sul suo sito Web (Vedi risorse). Fare doppio clic sul file scaricato per avviare il processo di installazione automatica. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Il K60 deve essere acceso e collegato al computer per completare l'aggiornamento.

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Controllare i livelli di inchiostro di K60. Fare clic sul menu "Start" in basso a sinistra dello schermo. Fare clic su "Programmi", selezionare "Hewlett-Packard" e fare clic su "Casella degli strumenti HP". Sullo schermo apparirà la finestra di casella degli strumenti della stampante HP. Nella riga superiore di schede, fare clic su "Stima del livello di inchiostro". Esaminare i livelli di inchiostro e sostituire le cartucce di inchiostro che sono basse con cartucce d'inchiostro HP 45 o 78 HP. Questo può risolvere la maggior parte dei problemi di qualità di stampante che comprendono colori poveri, testo sbiadito o striature.

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Stampare un rapporto di auto-test per limitare problemi di cartuccia di inchiostro se si nota un calo di qualità della stampante. Premere il tasto "Menu" sulla parte anteriore del K60 HP. Questo farà apparire le opzioni di installazione schermo LCD della stampante. Premere la freccia destra sul pad di navigazione scorrere le opzioni e il K60. Quando viene visualizzato "Stampa report", premere "Enter". Premere una seconda volta la freccia destra per spostare l'opzione di "Self-Test Report". Premere il tasto "Enter".

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Esaminare il rapporto di auto-test. La stampante stamperà una pagina che utilizza tutte le funzionalità delle sue cartucce d'inchiostro e getto d'inchiostro. Selezionare le caselle di colore e prendere nota di tutti i colori che appaiono sbiadite o striato. Aprire il pannello frontale del Officejet K60 e sfilare la cartuccia di inchiostro corrispondente con il colore di problema. Pulire la cartuccia tamponando il fondo della cartuccia con un panno di carta umido. Lasciare asciugare e reinserire nella stampante.

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Reimpostare la Officejet K60 alle impostazioni di fabbrica. In alcuni casi, gli utenti possono accidentalmente o volutamente cambiare un'impostazione della stampante che si traduce in interni errori o malfunzionamenti. Reimpostare la stampante restituisce le impostazioni predefinite originali e può risolvere questi problemi. Aprire qualsiasi documento stampabile o la foto sul tuo computer. Fare clic su "File" nella barra dei menu in alto e seleziona "Stampa" dal menu a discesa. Fare clic su "Proprietà" per aprire la finestra proprietà di stampa. Fare clic sulla scheda "Avanzate", premere sul pulsante "Impostazioni di fabbrica" e fare clic su "OK" per attivare la modifica.

Consigli & Avvertenze

• Utilizzare i prodotti HP consigliati per Officejet K60 per ridurre i problemi della stampante ed errori di compatibilità. HP consiglia di utilizzare cartucce per stampanti a getto d'inchiostro HP 78 e 45 HP e HP standard "Bright White Inkjet Paper" (4,57 mil spesso).