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Risoluzione dei problemi di una stampante di Hewlett Packard Deskjet 812C

Risoluzione dei problemi di una stampante di Hewlett Packard Deskjet 812C


Se problemi con la stampante Deskjet 812C, attenersi alla seguente procedura. Un numero di problemi di stampa possa essere risolti avendo la stampante eseguire un auto-pulizia e auto-allineamento. Se questo non aiuta, la casella degli strumenti HP DeskJet può diagnosticare e suggerire soluzioni per una varietà di problemi. Alcuni ulteriori problemi comuni e soluzioni sono elencati di seguito.

Istruzioni

Pulire la stampante e allineare le cartucce

1

Fare clic sui pulsanti seguenti nell'ordine: "Start, programmi, HP Deskjet 810c serie" e "Casella degli strumenti HP Deskjet 812C." Fare clic sulla scheda "Servizi stampante". Da qui è possibile eseguire alcuni interventi di manutenzione sulla stampante.

2

Fare clic su "Allineare le cartucce di stampa" e attendere la procedura alla fine.

3

Fare clic su "pulire le cartucce di stampa", e consente alla stampante di pulire se stesso.

4

Ora cliccate "Stampare una pagina di prova" per vedere se il tuo problema è stato risolto.

Controllare la casella degli strumenti HP Deskjet per risoluzione dei problemi Guida

5

Fare clic sulla scheda "Troubleshooting" dalla casella degli strumenti HP Deskjet.

6

Dall'elenco fornito, selezionare il problema che più assomiglia la difficoltà che si verificano.

7

Rispondere a una serie di domande e il software fornirà una diagnosi e la soluzione per i problemi più comuni.

Risolvere un errore di stampa

8

Controllo o meno la spia di alimentazione lampeggia. In questo caso, il computer sta ancora elaborando un processo di stampa. Dategli tempo. Se la luce non è affatto il, assicurarsi che la stampante sia attivo.

9

Assicurarsi che il coperchio della stampante è completamente chiuso e carta sia caricata correttamente.

10

Assicurarsi che entrambi i vettori cartuccia di inchiostro sono installate le cartucce che corrispondono ai numeri di parte per la stampante.

11

Controllare la stampante per gli inceppamenti della carta. Rimuovere eventualmente presenti.

12

Controllare il vostro schermo per un messaggio "La stampante non risponde". Questo indica che il computer e la stampante sono avendo un problema di comunicazione. Assicurarsi che le connessioni siano perfettamente collegate. Se il problema persiste, provare a utilizzare un bidirezionale HP IEEE 1284-denuncia interfaccia cavo parallelo, che è consigliato nella documentazione del prodotto.

Problemi relativi alla stampa di pagine vuote

13

Assicurarsi che hai rimosso tutto il nastro di imballaggio dalle cartucce di inchiostro.

14

Aprire la finestra di dialogo "Stampa" sul tuo computer e assicurarsi che la stampante Deskjet 812C è selezionata dalle stampanti disponibili.

15

Se il problema persiste installare nuove cartucce d'inchiostro.

Risoluzione dei problemi di testo nel posto sbagliato

16

Assicurarsi di aver selezionato "ritratto" Se si sta tentando di stampare una pagina normale, o "landscape", se si desidera il testo per eseguire longitudinalmente lungo la pagina.

17

Se la stampa viene fuori inclinata, ricaricare la carta e assicurarsi che lo sportello di accesso posteriore sia bloccato correttamente.

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Se il testo è in esecuzione fuori dalla pagina, assicurarsi che i margini siano impostati correttamente nel programma che si stampa con.

19

Verificare che il formato carta corretto selezionato nella finestra di impostazioni di stampa. Fare clic sulla scheda "Caratteristiche" e verificare che la "Stampa Poster" non sia selezionata.

Risoluzione dei problemi di scarsa qualità di stampa

20

Assicurarsi che banner interruttore della stampante sia in posizione off.

21

Utilizzare solo carta destinata alla stampa con stampanti a getto d'inchiostro.

22

Se l'inchiostro sembra sbiadito o troppo audace, aprire la casella degli strumenti HP Deskjet. Selezionare "Normale" o EconoFast"se l'inchiostro è troppo scuro; Se l'inchiostro sembra troppo chiara, selezionare "Normal" o "Migliore".