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Risoluzione dei problemi di una stampante HP che arresta



Risoluzione dei problemi stampanti implica diversi passaggi concreti. Verificarsi errori di stampante per una varietà di ragioni, che vanno da software per problemi hardware. Ad esempio, stampanti che arresta automaticamente possono avere un inceppamento della carta, o potrebbe trattarsi di un malfunzionamento hardware più grave. Hewlett-Packard pubblica un elenco completo dei metodi di risoluzione dei problemi.

Istruzioni

1

Controllare cavi della stampante per assicurarsi che correttamente in forma e sono correttamente collegati e collegati. Accendere la stampante. Consentire il tempo di stampante per connettersi al computer.

2

Spegnere la stampante e riaccendere per ripristinare la stampante.

3

La verifica automatica della stampante. (Controllare il manuale utente; diverse stampanti HP hanno procedure diverse per questo.) In alcune stampanti, il self test coinvolgerà tenendo premuto il pulsante di accensione e permettendo le testine della stampante reimpostare. Se le teste non riescono a muoversi, il motore di trasporto è rotto. Se il motore è in grado di muoversi, la stampante si spegne automaticamente.

4

Stampa una pagina di prova aprendo un word processor, digitando alcune parole e facendo clic su "File", "stampa", selezionare la stampante appropriata e fare clic su "OK".

5

Se la stampante rimane acceso e la pagina viene stampata correttamente, la stampante è probabile funzionante bene. Tuttavia, se, dopo i passaggi precedenti, la stampante continua a spegnere, probabilmente esiste un problema di hardware e la stampante deve essere riparato o sostituito.