Microsoft non vende solo software. Essi producono anche periferiche per computer. Il vantaggio è che i driver e l'interattività con il sistema operativo è solitamente senza soluzione di continuità. Tuttavia, si verificano problemi hardware. Risoluzione dei problemi di tastiera Microsoft con questo elenco di controllo prima di buttarla fuori per uno nuovo.

Istruzioni

Reinstallare i driver

1

Fare clic sul pulsante "Start" di Windows e selezionare "Esegui". Nella casella di testo digitare "devmgmt. msc" e premere "OK". Questo si apre Gestione periferiche dove sono visualizzati i dispositivi con driver corrispondenti.

2

Fare doppio clic sull'icona "Tastiera". Verrà visualizzata una lista di tastiere installate. Selezionare "Microsoft tastiera." Pulsante destro del mouse e selezionare "Disinstalla" dall'elenco del menu.

3

Riavviare il computer. Quando si avvia il computer, Windows rileva il driver mancante e automaticamente si reinstalla.

Altre opzioni

4

Cambiare porta della tastiera. Scollegare la tastiera e spegnere il computer. Assicurarsi che la spina sia fissata saldamente nella presa di corrente. Accendere il computer. Windows reinstalla i driver e consente di configurare la tastiera sulla nuova porta.

5

Pulire la tastiera. Utilizzare aria compressa o un panno per rimuovere la polvere dalla tastiera. Rimuovere le chiavi e quindi rimuovere le particelle di cibo o capelli da bloccare i tasti dal contatto sul circuito stampato.

6

Testare il computer con un'altra tastiera. Se la tastiera è un problema hardware con il computer, un'altra tastiera non funziona correttamente nemmeno. Collegare un'altra tastiera alla porta e verificare se funziona.

Consigli & Avvertenze

• I più recenti driver di tastiera di Microsoft possono essere trovati alla microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK.