Logitech QuickCams può essere utilizzato per le chiamate di conferenza video, compresi quelli che utilizzano i provider VOIP (Voice over Internet Protocol) come Skype. Problemi che possono sorgere utilizzando una Logitech QuickCam in una chiamata possono includere la vostra immagine non appaiono sullo schermo del destinatario, o il tuo schermo; immagine scadente, tra cui confusione e scarsa illuminazione; video non avvio automatico quando prendendo una chiamata; e problemi audio. Questi tipi di problemi possono essere corretti seguendo alcuni passaggi di risoluzione dei problemi.

Istruzioni

1

Avviare il software QuickCam manualmente se esso non viene avviato automaticamente quando si collega la QuickCam nella presa USB. Dall'inizio, scegliere "Programmi", poi "Logitech" e "QickCam." Verificare che è possibile visualizzare se stessi nella finestra della webcam. Inserire saldamente la Logitech QuickCam in una presa USB del computer se non c'è nessuna immagine video. Se si tenta di utilizzare un jack USB sul computer, piuttosto che su un hub. Provare diversi jack USB---quello che si stava utilizzando potrebbe essere male.

2

Scegliere l'impostazione "Strumenti" nel software QuickCam e selezionare "Opzioni" e poi "Impostazioni Video". Assicurarsi che "Attiva Skype Video" viene controllato se il vostro provider VOIP è Skype. Controllare "Start mio video automaticamente quando mi trovo in una chiamata" troppo. Aprire la casella a discesa "Seleziona webcam" sullo stesso schermo e verificare che il testo "Logitech QuickCam" Mostra.

3

Scegli la zona di "Impostazioni Audio" e assicurarsi che "Logitech Mic" Mostra come periferica audio predefinita se si riscontrano problemi audio.

4

Aumentare l'illuminazione ambientale in camera se l'immagine mostra, ma appare torbida. Più luce meglio. Assicurarsi che la fotocamera non è rivolto verso una sorgente luminosa come il sole, se il tuo viso sembra troppo ombreggiato.

5

Avviare il software di video chiamate in conferenza e riprovare la chiamata. Se continui ad avere problemi cercare audio simile e opzioni video nel software VOIP e assicurarsi che la Logitech QuickCam Mostra come il dispositivo che deve essere utilizzato.