La HP Photosmart Zeen è una stampante che viene fornito con un tablet per controllare la stampa e la scansione di documenti. Se si riscontrano problemi con la stampante di Zeen, ci sono alcune cose che si possono fare prima di prendere in un negozio per la riparazione. I problemi più comuni includono la mancanza di carta, cartucce d'inchiostro morto e cattiva risoluzione dello scanner. Non devi essere un tecnico HP per ottenere il vostro Zeen funziona correttamente nuovamente. È possibile farlo da soli con poca fatica.

Istruzioni

1

Collegare il cavo di alimentazione alla parte posteriore della stampante e quindi inserirlo in una presa a muro in camera se il Zeen non riceve l'alimentazione. Controllare i cavi di alimentazione per assicurarsi che il cavo non è usurato o rotto. Se il cavo è usurato o rotto, lasciarlo scollegato e sostituire il cavo. Questo potrebbe portare a un incendio elettrico se collegato.

2

Controllare la collocazione della carta sulla parte anteriore della stampante per assicurarsi che il Zeen ha abbastanza carta per la stampa. La stampante raccomanda di non più di 100 fogli per una stampa corretta.
Se necessario, rimuovere la carta in eccesso.

3

Controllare la stampante per eventuali inceppamenti di carta. Esaminare i rulli all'interno del dispenser di carta della stampante sulla parte anteriore della macchina. Controllare i rulli dove la carta viene alimentata attraverso l'unità. Tirare qualsiasi pezzi di carta fuori i rulli.

4

Caricare il menu di impostazioni della stampante dal software Photosmart e fare clic su "Opzioni di ridimensionamento". Ridimensionare le impostazioni della stampante per la carta che si sta utilizzando nella vostra unità se necessario.

5

Controllare la risoluzione dello scanner se si sta tentando di acquisire un documento e non è venuta fuori come desiderato. Toccare l'icona "Stampante App" nella schermata iniziale del tablet e quindi scegliere l'opzione "Scansione". Cambiare la risoluzione dall'icona di "Risoluzione".

6

Controllare i livelli di inchiostro per la cartuccia di inchiostro se la Zeen non stampa correttamente. Toccare l'icona di "Dashboard" dal Tablet PC e quindi fare clic sull'icona di "Livelli di inchiostro". Assicurarsi che avete abbastanza inchiostro nero, rosa, blu e giallo nella stampante. Se necessario, sostituire la cartuccia.

7

Resettare la stampante se tutto il resto fallisce. Spegnere la stampante dal pulsante "Power" e scollegare il cavo di alimentazione. Attendere un paio o secondi e quindi ricollegare il cavo di alimentazione l'unità. Premere il pulsante "On" per resettare l'unità.

Consigli & Avvertenze

• Non vengono stampati con buste con finestre o fermagli. Questi pezzi si blocca nei rulli della stampante e causano un inceppamento della carta.