Cercare il codice di errore

Quando Windows XP aggiorna installazione non riesce a completare con successo, una delle cose che puoi fare è quello di individuare il codice di errore di installazione sul tuo computer. Andare su "Start", scegliere "Tutti i programmi" e fare clic su "Windows Update". Quindi fare clic su "Verifica cronologia aggiornamenti." Vedrete una finestra aperta che elenca gli aggiornamenti recentemente installati sul tuo computer e Mostra anche quelli che non è riuscito a installare. È possibile distinguerli osservando la colonna "Stato" per verificare se l'installazione non riuscita; quindi fare clic sulla "X" rossa Una nuova finestra dovrebbe pop-up che indica il codice di errore. Annotare o copiare il numero di errore, quindi è possibile immettere più tardi in una casella di ricerca quando richiesto.

Risoluzione dei problemi di Windows

Per determinare le azioni successive da intraprendere nella risoluzione dei problemi degli aggiornamenti di Windows XP, cercare il codice di errore di installazione nella risoluzione dei problemi di Windows Update. Mentre la finestra di installazione che contiene il codice di errore è ancora aperta, fare clic su "Trovare soluzioni". Dovrebbe aprire il venti Update o Microsoft Update. Nella casella "Qui le parole chiave tipo", digitare o incollare i codici di errore annotato nella sezione precedente, quindi fare clic su "Cerca". Questo dovrebbe visualizzare i collegamenti che contengono suggerimenti per risolvere il problema. Clicca sui link, quindi seguire le istruzioni visualizzate.

Microsoft Knowledge Base

Se il passaggio precedente non ha dato alcun possibili soluzioni al problema, consultare la Knowledge Base di Microsoft. Spesso, anche i tecnici di Microsoft si riferiscono ad alcuni articoli di knowledge base nel sito Web Microsoft per trovare soluzioni ai loro problemi. Accesso della Microsoft Knowledge Base selezionando di Windows o Microsoft Update come indicato nella sezione 1, quindi facendo clic su "Vai a articoli della Knowledge Base". Digitare il codice di errore dalla sezione 1, che dovrebbero fruttare alcuni articoli che possono essere rilevanti per il tuo problema. Leggere quello che sembra essere la più vicina partita e segue i passaggi. Si può andare direttamente al sito Web Knowledge Base andando sul sito principale di Microsoft, facendo clic su "Support" e quindi digitando i codici di errore nella finestra di ricerca.

Se tutto il resto fallisce, e-mail il codice di errore al supporto Microsoft. Il servizio è gratuito, soprattutto per problemi relativi all'aggiornamento.