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Risoluzione dei problemi la stampante All-in-One di HP 7410

La stampante All-in-One HP 7410 è chiamata così perché ha la capacità di stampa, scansione, copia e fax. Ufficialmente chiamato il Officejet 7410, la stampante ha anche la capacità di collegare tramite un cavo USB, un cavo Ethernet, nonché Wi-Fi. Quando si verifica un problema con la stampante, è possibile risolvere abbastanza facilmente per trovare che cosa sta causando il problema.

Errori di installazione

Quando si installa il software su una nuova macchina con il sistema operativo Microsoft Vista, possono verificarsi vari messaggi di errore. Un tipo di messaggio può verificarsi sarà stato che il sistema non ha i requisiti minimi di sistema per il dispositivo. Quando si verifica questo errore, è possibile verificare quali sono i requisiti minimi di sistema consultando il manuale del prodotto. La causa più comune di questo errore sta tentando di installare il software sulla versione non corretta del sistema operativo. Il CD di installazione elencherà la versione del sistema operativo supportato.

HP Director

Quando è installato il software per la stampante, una delle applicazioni che viene aggiunto al sistema è il direttore di HP. Ci sono momenti quando questa applicazione non si apre sui sistemi che eseguono il sistema operativo Windows XP. Un modo per risolvere il problema è quello di eseguire il programma dal gruppo di programmi HP dall'opzione "Tutti i programmi" nel menu di avvio. L'applicazione verrà caricata nella memoria del computer ma non viene visualizzato sullo schermo. Premere "ALT" + barra spaziatrice per visualizzare il menu di scelta rapida. Selezionare "minimizzare" per visualizzare il programma della barra delle applicazioni. Un'altra opzione è di aggiornare il programma visitando la pagina di Download del Software HP (Vedi risorse).

Messaggi di inchiostro scarso

Quando una nuova cartuccia di inchiostro è stato messo nella Officejet 7410, a volte può verificarsi un messaggio di inchiostro è in esaurimento. Questo può essere causato perché la stampante non riconosce la nuova cartuccia di inchiostro. Questo può essere corretto durante l'attivazione della stampante e rimuovere entrambe le cartucce d'inchiostro dal dispositivo. Quindi scollegare la stampante dalla presa di corrente per circa 10 secondi per cancellare la memoria. Collegare la stampante alla presa e poi reinserire le cartucce di inchiostro nella stampante. Se viene visualizzato un prompt per un allineamento delle cartucce completo, la procedura e il messaggio di inchiostro scarso non deve essere visualizzato.