Il disco rigido è una parte vitale del vostro sistema informatico, e hard-disk Seagate hanno una reputazione per fornire anni di funzionamento senza problemi. Ma c'è sempre una possibilità che il disco rigido potrebbe non riuscire. Quando questo accade, ci sono alcuni risoluzione dei passaggi che possono aiutarti ad alzarsi di disco e rieseguire, preferibilmente con i vostri dati ancora intatte. (Nota: non scollegare sempre il computer prima di apportare modifiche interne.)

Nessun potere

Se la vostra unità non viene rilevata dal computer, in primo luogo assicurarsi che tutte le connessioni all'unità sono saldamente fissate e collegate alla scheda madre. Dopo aver verificato che l'unità è collegata fisicamente, controllare che sta ricevendo energia dal tuo PC. Maggior parte dei computer hanno una luce di hard disk che brilla quando l'unità è alimentata. L'unità farà anche un evidente filatura suono come si avvia in su.

Il primo passo per il controllo di unità di potenza è quello di avviare con l'alimentazione collegata all'unità, quindi provare di nuovo con l'alimentazione scollegata. Se c'è una differenza notevole, quindi l'unità è in rotazione Se non c'è alcuna indicazione del potere, sostituire il cavo di alimentazione che conduce all'unità con un'altra e ripetere il test. Se il disco ancora non si accende, collegarlo a un secondo computer e ripetere il test. Se funziona, il problema potrebbe essere con la vostra scheda madre o alimentatore; Se così non fosse, è un problema che può essere risolto solo dal supporto tecnico di Seagate.

Alimentato ma non rilevato

Se l'unità si accende ma non è rilevabile dal sistema, potrebbe essere necessario apportare alcune modifiche al sistema per renderlo riconoscibile. La maggior parte delle schede madri rileverà automaticamente l'unità, ma se non, dovrete aiutare il processo lungo. Iniziare con la configurazione del BIOS. Nel BIOS controlla la sezione "Hard Drive" per vedere se l'unità si presenta sotto l'elenco di unità disco rigido.

Se l'unità non è presente nell'elenco, controllare le impostazioni dei ponticelli sul disco rigido per assicurarsi che l'unità è configurato correttamente per il sistema. Riavviare e controllare il BIOS nuovo; Se l'unità è ancora stato rilevato, provare in un altro computer per garantirne il che funzionamento. Se il secondo computer la rileva, il tuo problema potrebbe essere con la scheda madre, o con un alimentatore difettoso o insufficiente. Se il secondo computer non rileva l'unità sia, è probabile non riuscita; Contattare il supporto tecnico di Seagate per opzioni di sostituzione.

Rilevato, ma Non funzionante Drives

Se l'unità è rilevata, ma ancora non funziona, eseguire una serie di test diagnostici. Seagate fornisce un insieme di strumenti noti come strumenti di navigazione per effettuare questa operazione, in esecuzione in DOS o Windows. Questi strumenti diagnostici dovrebbero fornirvi la risposta che è necessario ottenere il vostro salire e correre. Se gli strumenti segnalare un disco rigido funzionante ma è inosservabile al vostro sistema operativo, verificare che siano stati installati i driver appropriati. Se tutto il resto fallisce e l'unità è rilevabile ma non funzionante, potrebbe essere necessario fare una riformattazione completa. Questo perderà tutti i dati che avete presente sul disco, tuttavia, quindi niente a corto di questo passaggio è preferibile.

Risoluzione dei problemi di disco rigido Seagate è principalmente una questione di tentativi ed errori, prove multiple configurazioni fino a trovare quello che funziona. I metodi descritti in questa guida funziona su IDE, SATA e SCSI unità altrettanto bene. Se nessuno dei metodi Ottiene l'unità esegue nuovamente, Seagate dischi sono dotati di garanzie pluriennali; ma mentre essi potrai sostituire le unità giustificati, non recuperare i vostri dati per voi.