Comunicazioni vocali hanno cambiato radicalmente negli ultimi 20 anni. Internet ha rivoluzionato i servizi telefonici dando ai consumatori l'accesso a una ricchezza di opzioni di chiamata vocale. Digitale chiamata servizio, basso costo domestico e internazionale chiamate e video chiamate hanno ha reso obsoleto il telefono fisso. Questi servizi di telefono alternativo hanno dato i consumatori nuove scelte nel mondo moderno.

VoIP

Voice over Internet Protocol (VoIP) utilizza reti Internet per la trasmissione di comunicazioni vocali e video. Per utilizzare il VoIP, gli utenti devono disporre di accesso Internet ad alta velocità. VoIP utilizza router, dispositivi USB e i programmi di messaggistica basati su computer per fare chiamate voce e video. VoIP offre ai consumatori un servizio di telefonia digitale di alta qualità, che supera le capacità di un telefono tradizionale.

Servizi di messaggistica

Skype, Yahoo Messenger e Windows Live Messenger sono tre servizi di messaggero prominente che consentono agli utenti di effettuare chiamate VoIP ovunque nel mondo. I programmi consentono agli utenti di effettuare gratis PC a PC e videochiamate a chiunque utilizzi lo stesso servizio di messaggero. Ad esempio, un utente Skype negli Stati Uniti può rendere PC-a-PC chiamate vocali o video a un utente di Skype in Australia gratis. Chiamate vocali PC-to-PC richiedono di essere dotato di un microfono e altoparlanti, mentre le video chiamate PC-to-PC richiedono una webcam oltre il microfono e gli altoparlanti del computer dell'utente.

Chiamate vocali da PC a telefono sono offerti anche da ogni servizio di messenger. Chiamate vocali da PC a telefono pagano presso una prepagata tariffa al minuto.

Società di telefonia Internet

Vonage, Comcast, Internet chiaro e Verizon offrono servizi VoIP che richiedono l'uso di un router separato per effettuare chiamate telefoniche. Il router è connesso a Internet e un telefono quindi è collegato al router VoIP. Gli utenti sono quindi in grado di utilizzare il telefono cellulare proprio come farebbero una normale linea telefonica tradizionale. VoIP fornisce caratteristiche come numeri di telefono virtuali, sistema di recupero di e-mail segreteria telefonica e trasferimento di chiamata.

La maggior parte dei provider VoIP offerta chiamate a lunga distanza per ovunque negli Stati Uniti, Canada e Messico con i loro servizi di abbonamento illimitate. Alcuni provider offrono anche a lunga distanza chiamate ai numeri fissi in Europa occidentale e Australia illimitate.

Google Voice

Google Voice è un servizio telefonico gratuito utilizzato in combinazione con il servizio di posta elettronica Gmail di Google e una linea telefonica esistente. Google voice disponibile solo negli Stati Uniti e consente ai chiamanti di selezionare un numero di telefono da qualsiasi codice di zona degli Stati Uniti. Google Voice richiede agli utenti di immettere un telefono fisso o cellulare, che viene utilizzato per ricevere chiamate che vengono inoltrate dal loro numero di telefono di Google Voice. I clienti possono effettuare chiamate in uscita digitando loro numero Google Voice da qualsiasi telefono a toni. Le chiamate nazionali verso tutti i numeri di Stati Uniti e Canada sono gratuite; chiamate internazionali sono prepagate e addebitate alle tariffe al minuto. Servizi di Google Voice includono SMS messaggistica, posta vocale, chiamano in attesa, ID chiamante, chiamano screening e trascrizione del testo dei messaggi di posta vocale.

Consigli utili

Google Voice è attualmente un invito unico servizio.

Yahoo Messenger, Skype e Windows Live Messenger può essere scaricato gratuitamente.

Comcast Digital Voice servizio è offerto in bundle con servizio via cavo digitale esistente.