Avira si sviluppa una gamma di software di sicurezza per PC. Se si verificano problemi con un errore interno in uno di questi pacchetti, la correzione più semplice e veloce è quello di disinstallare e reinstallare il software - questo ha l'effetto di sostituire qualsiasi file di programma che sono stati danneggiati o cancellati. Se il problema persiste, ci sono ulteriore risoluzione dei problemi che si può provare a tentare di risolvere il problema.

Arrestare altri Software di sicurezza

La maggior parte delle applicazioni di sicurezza è progettata per lavorare individualmente - strumenti come anti-virus scanner interagire con Windows su un livello fondamentale di individuare minacce; Se avete più di uno installato in una sola volta può causare problemi, specialmente se è abilitato il monitoraggio in tempo reale. Disinstallare eventuali strumenti di protezione di terze parti inutili e verifica se il software Avira funziona correttamente di conseguenza.

Applicare gli aggiornamenti Software

È importante applicare gli ultimi aggiornamenti per il software Avira, nonché Windows stesso, per garantire le più aggiornate correzioni di bug e patch di compatibilità vengono applicate. Tutte le applicazioni di Avira hanno una funzione di aggiornamento automatico inclusa..--controllare la documentazione fornita con il programma per scoprire dove si trova e come per assicurarsi che è stata attivata. Gli aggiornamenti di Windows vengono gestiti tramite il componente di Windows Update nel pannello di controllo.

Scansione per virus e Spyware

C'è una possibilità che un virus o spyware applicazione impedisca il prodotto Avira da in esecuzione correttamente e causa l'errore interno. Altri sintomi possono includere il peggioramento delle prestazioni e difficoltà a ottenere online e scaricare aggiornamenti per altre applicazioni. In questo caso la migliore linea di azione è quello di disinstallare Avira e sostituirlo con un prodotto di protezione diversi per cercare potenziali minacce..--due efficaci soluzioni gratuite sono AVG Free e Lavasoft Ad-Aware (Vedi risorse per i collegamenti). Un'altra alternativa è Microsoft Security Essentials. Se uno qualsiasi di questi strumenti preleva una minaccia e sono in grado di rimuoverlo, è possibile quindi sostituire l'attuale pacchetto di sicurezza con originale del prodotto Avira.

Trovare ulteriore aiuto

Se si verificano ancora errori con il software di Avira, la migliore risorsa è la sezione supporto del sito ufficiale sul sito Web di Avira. Utilizzare lo strumento di ricerca per cercare articoli e risorse relativi al tuo problema, tra cui quante più informazioni possibili (ad esempio il prodotto viene utilizzato e gli eventuali messaggi di errore visualizzati). Se riesci a trovare tutte le informazioni pertinenti, contattare il supporto tecnico di Avira direttamente utilizzando gli strumenti forniti.