L'errore "Outlook calendario sincronizzazione non riuscita" viene visualizzato solitamente su dispositivi Palm..--come un Treo, un tungsteno o un altro dispositivo..--che esegue la sincronizzazione con Outlook. Questi errori iniziano sempre con "OLERR:", seguito da un numero di due cifre, un trattino e quindi un numero esadecimale di quattro cifre, ad esempio "OLERR:11-000A." Questi errori possono essere causati da un'ampia varietà di problemi, quindi ci sono un numero di possibili soluzioni. Provare a ciascuno di essi fino a quando il tuo errore è stato risolto.

Istruzioni

1

Installare l'aggiornamento del supporto PIM presso il sito Palm se si utilizza un Tungsten T3, E o T5; un Zire 31 o 72; o un dispositivo Treo 650. Questo aggiornamento, che è anche conosciuto come Conduit di Outlook per Palm Update, risolve gli errori di sincronizzazione per molti utenti di questi dispositivi.

2

Utilizzare funzionalità di "Diagnostica Office" o "Rilevare e riparare" di Outlook riparare automaticamente i problemi di software. Si vedrà una di queste opzioni in Outlook sotto il menu "Aiuto", a seconda della versione di Outlook. Fare clic su "Guida", selezionare l'opzione desiderata e seguire le istruzioni fornite.

3

Eliminare i record non in linea se si connette a un server di Exchange. Non eseguire questa procedura se si memorizzano sempre vostri eventi offline (localmente). Clicca su "Calendario" in Outlook, quindi aprire il menu "File". Selezionare "Cartella" e selezionare proprietà per il calendario. Fare clic sulla scheda generale, quindi fare clic sul pulsante "Cancella cartelle fuori rete". Se gli elementi del calendario scompaiono, ripristinarle successivamente dal server di Exchange. Eseguire una sincronizzazione HotSync per confermare che il problema è stato risolto prima. In caso affermativo, fare clic su "Strumenti" selezionare "Invia/Ricevi", quindi fare clic su "Invia/Ricevi tutti" per ripristinare i dati di calendario dal server di Exchange.

4

Include una data di fine per gli eventi ricorrenti che è stato impostato. Vai al calendario in Outlook, quindi fare clic su "Visualizza" e "Visualizzazione di calendario". Potrebbe essere necessario fare clic su "Vista", "Organizzare" e "Visualizzazione corrente" nelle versioni precedenti di Outlook. Annotare le informazioni per la visualizzazione corrente, ad esempio "Giorno/settimana/mese." Fare clic su "Appuntamenti ricorrenti". Gli appuntamenti ricorrenti verranno visualizzati nel riquadro calendario. Fare clic sulla colonna "Ricorrenti gamma fine". Scorrere l'elenco fino a visualizzare gli eventi che sono contrassegnati come "Senza fine". Aprire ogni evento e dare una data di fine. È possibile utilizzare una data lontana nel futuro, come ad esempio 2040.

5

Eliminare gli eventi che si estendono su mezzanotte, ad esempio un evento che inizia alle 8:0 il lunedì e termina alle 17:0 su martedì. È possibile suddividere l'evento in due eventi separati (il lunedì e il martedì in questo esempio) o terminare l'evento alle 11.59 il primo giorno. Esaminare il calendario di Outlook per identificare e correggere questi eventi.

6

Se si tenta di ristabilire il collegamento tra conduttori Palm Outlook e cartelle predefinite di Outlook. Riavviare il PC, ma non si avvia Outlook. Fare clic sul menu "Start" nell'angolo inferiore sinistro del desktop, selezionare "Esegui" e digitare "outlook /resetfolders" (con uno spazio dopo "outlook"). Outlook si aprirà, ed è possibile eseguire un'operazione HotSync.

7

Utilizzare uno strumento di sincronizzazione di terze parti, ad esempio PocketMirror Pro XT o PIM Live. Scaricare il software dal Web, installare e sincronizzare.

Consigli & Avvertenze

• Ognuna di queste soluzioni uno prova, quindi eseguire un'operazione HotSync dopo ciascuno di essi. Esaminare il registro di HotSync per determinare se l'errore OLERR viene visualizzato. Se così non fosse, il problema è stato risolto e non è necessario provare una qualsiasi delle altre soluzioni elencate in precedenza.