Se l'applicazione Skype non riconosce l'auricolare USB dopo lo scollegamento e ricollegarlo, potenzialmente potrebbe essere il risultato di un driver di problema software. Risoluzione di questo problema potrebbe essere semplice come riavviare il computer o l'aggiornamento dell'applicazione.

Impostazioni audio

Assicurarsi che l'auricolare USB sia impostato come predefinito nelle impostazioni audio di Skype. L'applicazione potrebbe effettivamente riconoscere l'auricolare, ma potrebbe utilizzare un altro dispositivo per suono. Fare clic sugli elenchi a discesa accanto al microfono e altoparlanti nelle impostazioni audio per visualizzare le periferiche riconosciute. Se l'auricolare viene visualizzata, è possibile selezionarlo come il dispositivo da utilizzare. Salvare le modifiche e chiudere l'applicazione di Skype. Rilanciare ed effettuare una chiamata di prova.

Riavviare

Se Skype non riconosce l'auricolare USB dopo che il dispositivo sia scollegato, chiudere l'applicazione e riavviare il computer. Riavviando il computer, è potenzialmente possibile chiudere qualsiasi processo che impedisce a Skype di riconoscere l'auricolare. Prima che il computer viene riavviato, collegare le cuffie USB. Quando il computer è completamente caricato, rilanciare Skype. È possibile effettuare una chiamata di prova o controllare le impostazioni audio per determinare se l'auricolare è ora riconosciuto dall'applicazione.

Aggiornare Skype/driver

Un aggiornamento dell'applicazione Skype potenzialmente è in grado di risolvere un problema con esso riconoscere l'auricolare USB. Una connessione Internet attiva è necessario scaricare e installare l'applicazione. Ricerca di un aggiornamento dal menu aiuto dell'applicazione. Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni per scaricarlo e installarlo. Anche controllare per eventuali aggiornamenti per le tue cuffie USB. È possibile accedere al sito del produttore auricolare per scaricare e installare i driver aggiornati.

Disinstallare/reinstallare Skype

Disinstallare e reinstallare il software di Skype, se ancora non riconosce l'auricolare USB. Disinstallando Skype, potenzialmente si rimuove qualsiasi file che può essere la causa di conflitti con l'auricolare. È possibile scaricare l'ultima versione dell'applicazione dal sito web Skype. Assicurarsi che l'auricolare è connesso al computer durante l'installazione. Seguire le istruzioni per configurare l'applicazione. Dopo il completamento dell'installazione, riavviare il computer.