Su Skype, utilizzando una webcam può fare sessioni di chat con la famiglia e gli amici più interattivo perché sarete in grado di vedere l'uno con l'altro; Tuttavia, ci sono casi dove Skype può avere difficoltà a individuare e trovare la tua webcam. Alcuni suggerimenti sulla risoluzione dei problemi, prima di effettuare una chiamata video, è in grado di risolvere problemi con la webcam.

Driver

I driver sono programmi che consentono di hardware di comunicare con il computer per eseguire una varietà di funzioni. Se la webcam è driver mancanti o sta lavorando con i driver obsoleti, Skype potrebbe non essere in grado di riconoscerlo. Alcuni driver di solito vengono installati automaticamente quando si collega la webcam al computer, mentre alcune webcam è necessario installarli utilizzando il CD di installazione che è venuto con esso, o direttamente dal sito Web del produttore. Se utilizzi Windows 7, verifica che webcam è elencato in Gestione periferiche. Se di recente hai aggiornato il tuo computer o Skype, controllare il sito Web del produttore della vostra webcam per ottenere driver aggiornati.

Compatibilità del sistema

Molti dei computer di oggi sono dotate di webcam incorporata che non richiede hardware aggiuntivo. Tuttavia, webcam esterne deve essere compatibile con il sistema operativo. Alcune Webcam sono compatibili solo con computer Windows, mentre altri sono dispositivi multipiattaforma che possono essere eseguito su sistemi operativi Mac OSX pure. Se utilizzi una webcam esterna, controllare sempre la documentazione del dispositivo prima di collegare al computer. Verifica le informazioni di compatibilità per assicurare che il computer contenga sufficiente memoria e velocità della CPU per eseguire la webcam. Se la webcam non è compatibile con il computer, Skype non riconosce. Se la webcam è infatti compatibile con il computer, chiudere eventuali programmi che potrebbero utilizzare. Inoltre, si può utilizzare una webcam con più di una applicazione di messaggistica istantanea, così chiudere tali programmi.

Impostazioni chiamate

Se non è stato configurato le impostazioni della webcam, Skype potrebbe essere un momento difficile trovarlo, soprattutto quando si desidera effettuare una chiamata video. Se vedete le icone gialle o rosse nella zona chiamata quando si accede a Skype, significa ulteriore configurazione è necessario non solo trovare la webcam, ma migliorare le chiamate video. Controllare le impostazioni dei video nelle opzioni del programma e assicurarsi che sia selezionata la webcam corretta. Se si dispone di più di una webcam collegata al computer, assicurarsi che quello corretto è selezionato dall'elenco webcam nelle impostazioni video. Se non hai collegato la webcam al computer, farlo e quindi assicurarsi che sia acceso.

Sistema e aggiornamenti Software

I più recenti service pack e aggiornamenti di sistema non possono solo migliorare le prestazioni del computer, si possono migliorare le prestazioni di Skype. Se utilizzi una versione precedente di vitale programmi quali Microsoft DirectX, Skype può avere un tempo difficile rilevare la tua webcam. L'ultima versione di Skype può anche essere necessario per tenere il passo con le più recenti Webcam che supporta schermi ad alta definizione. Controllare periodicamente per gli aggiornamenti software e di sistema e installarli ove necessario.