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Skype su un Mac non può vedere la Webcam

Se utilizzi un built-in o una webcam esterna, video chat con la famiglia e gli amici è uno dei momenti salienti in Skype. In alcuni casi, il programma potrebbe non riconoscere la webcam. Problemi di connessione possono variare con diversi utenti e webcam, ma alcuni suggerimenti e le linee guida sulla risoluzione dei problemi possono aiutare a risolvere i problemi.

Requisiti di sistema

Anche se molte webcam sono compatibili con sistemi operativi Mac OS X, il computer potrebbe non riconoscere la tua webcam se non soddisfa i requisiti di sistema del dispositivo. Maggior parte dei notebook Mac oggi sono dotati di webcam integrata; Tuttavia, più vecchio notebook e desktop utilizzabile solo webcam esterne. Prima di collegarli al tuo Mac, verificare i requisiti minimi di sistema sull'imballaggio. Requisiti di sistema comuni possono includere una velocità minima del processore, una certa quantità di spazio libero su disco e un sistema operativo specifico. Se il tuo Mac non soddisfa i requisiti della tua webcam esterna, non solo può esso non funzionare, Skype avrà un momento difficile riconoscerla. Inoltre, se la webcam viene fornito con un disco di installazione, è necessario installare il driver o il software.

Conflitti software

Sia che si utilizzi una webcam integrata o esterna, solo un programma può utilizzare la webcam in un momento. Programmi che utilizzano la webcam includono software di editing video, programmi di messaggistica istantanea e condivisione di video e siti di social networking. Skype non è possibile condividere le connessioni webcam con un altro programma. Se uno qualsiasi di questi programmi utilizza la webcam, la loro chiusura può risolvere il problema di connessione.

Impostazioni chiamate

Anche con una webcam integrata, è possibile collegare la webcam esterne al Mac. Spesso, persone collegare ulteriori webcam se includono le funzionalità e le impostazioni che piace, o se il supporto video ad alta definizione. Prima di effettuare una chiamata, controllare le impostazioni di chiamata e assicurarsi che sia selezionata la webcam che si desidera utilizzare nella sezione Impostazioni video. Se vedete un'icona rossa o gialla nella zona chiamata, configurazione e installazione aggiuntive potrebbe essere necessario ottimizzare la webcam per ottenere la migliore qualità visiva. Facendo clic su una delle icone automaticamente si dirige verso la sezione di configurazione dove è possibile regolare le impostazioni e le impostazioni video di conseguenza.

Suggerimenti

Se riscontri ancora problemi con la tua webcam, Skype consiglia di contattare direttamente il produttore. Il problema potrebbe essere con la webcam e non il computer o Skype stesso. È possibile identificare un problema webcam provando diverse webcam. Se un funziona webcam appena connesso, quello vecchio è probabilmente difettosa. Se non funziona, installare il più recente Mac OS X aggiornamenti utilizzando lo strumento di aggiornamento del Software possono risultare utili a risolvere problemi di connessione.