Software antivirus utilizza scanner e protezione in tempo reale per rilevare e rimuovere malware da un computer. Alcuni malware altera file nei sistemi operativi Microsoft Windows per impedire l'accesso a siti Web antivirus. Senza questo accesso il software non è possibile ricevere aggiornamenti e rimanere efficace. Il problema è stato risolto modificando il file "hosts" di Windows, aggiornare il software antivirus e quindi eseguire una scansione.

Istruzioni

Modificare il File Hosts

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Fare clic sul pulsante start e selezionare "My Computer". Passare alla cartella "Windows".

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Fare doppio clic sulla cartella "System32", quindi la cartella "Driver". Fare doppio clic sulla cartella "Etc"

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Fare doppio clic sul file "hosts". Selezionare "Blocco note" le applicazioni elencate e fare clic su "OK".

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Leggere il testo del blocco note. Guardare il fondo per tutte le voci che iniziano con 127.0.0.1. Siti Web elencati in questo file dopo 127.0.0.1 non sono accessibili dal computer.

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Eliminare qualsiasi 127.0.01 linee quella lista siti Web antivirus. Fare clic sul menu "File" e salvare il file dell'host.

Aggiornare ed eseguire una scansione Antivirus

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Lanciare il software antivirus. L'icona di lancio è sul desktop, menu di avvio o nella cartella del programma.

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Seguire il su schermo le indicazioni per aggiornare le definizioni dei virus. Ora che i file dell'host è fissato il programma può accedere al sito Web antivirus e scaricare gli aggiornamenti.

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Seguire il su schermo le indicazioni per eseguire un sistema di scansione. Consentire la scansione completa. La scansione dovrebbe trovare il malware che ha alterato il file dell'host e consentono di eliminarlo.

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Seguire il su schermo le indicazioni per rimuovere qualsiasi rilevato malware. Chiudere il software antivirus.