Una connessione a Internet consente di controllare la tua e-mail, per ulteriori informazioni, Guarda i video e imparare qualsiasi cosa, tutto online. Se è possibile connettersi al server di Internet, ci sono diverse cose che puoi fare per risolvere i problemi di connessione generali. È una buona idea per provare un paio di queste cose prima di chiamare la società di Internet, perché un problema di connessione può essere risolto facilmente la maggior parte del tempo.

Istruzioni

1

Controllare l'interruttore di Internet sul tuo computer e assicurarsi che sia in posizione "on". Questi switch possono ottenere urtati e inavvertitamente disattivati. (Se si dispone di un computer desktop, non c'è probabilmente nessun interruttore per controllare, quindi assicuratevi che il cavo di Internet è completamente collegato alla sua porta.)

2

Controllare l'hardware. Se la connessione è wireless, assicurarsi che il computer sia ancora connesso. Controllare il router e il modem per vedere che sono su e che tutte le luci sembrano essere, pure. Se notate eventuali problemi con il router e/o modem, è necessario correggerli.

3

Riavviare il modem e il router scollegandoli dalla fonte di alimentazione e attendere almeno 10 secondi prima di collegare li. Se il computer non si connette ancora, provare a lasciare il modem e il router scollegato per fino a 20 minuti..--o anche un'ora.

4

Pulsante destro del mouse nella finestra di Internet connessione nell'angolo inferiore destro dello schermo. Scegliere "Ripristina" e consentire al computer di passare attraverso il proprio processo di riparazione. Potrebbe trovare problemi che si può risolvere. Se così non fosse, destro del mouse su nuovo e scegliere "Disattiva". Dopo che il computer ha disattivato la connessione, scegliere "Attiva" per vedere se questo risolve il problema.

5

Riavviare il computer. Se ci fosse un problema tecnico nel vostro computer, questo processo dovrebbe risolvere il problema.

6

Provare la connessione a Internet su un altro dispositivo o computer. Se questo è successo, la sua conclusione sarà che il vostro computer, stesso, è coinvolto. In questo caso, è meglio chiamare uno specialista di computer.

In alternativa, il problema potrebbe essere con la connessione a Internet. Chiamate il vostro fornitore di servizio Internet. Ci possono essere interruzioni nella vostra zona o un altro problema che possono diagnosticare i tecnici del fornitore di servizio.