Norton, una divisione di Symantec corporation, offre uno strumento in grado di rimuovere il file di malware noto come "adware.gen." Adware.gen possono compromettere la sicurezza di una rete e i file corrotti essenziali del sistema operativo. Se il computer è infettato da adware.gen, Symantec consiglia di utilizzare il Norton Power Eraser per pulire il sistema. Dopo adware.gen è stato rimosso da un sistema, i file del sistema operativo potrebbero essere necessario essere ripristinato.

Norton Power Eraser per rimozione Adware.gen

Symantec specifica che Norton Power Eraser può essere utilizzato per rimuovere il file di adware.gen. Lo strumento Power Eraser è gratuito per il download sul sito Web di Norton ed è contenuto in un file eseguibile per l'installazione automatica. Dopo aver scaricato lo strumento, è possibile installarlo facendo doppio clic il file .exe. Aprire lo strumento quando viene completata l'installazione e selezionare l'opzione "Scansione per i rischi" per iniziare una scansione del vostro sistema. Consentire lo strumento tempo per individuare il file di adware.gen, quando la scansione è terminata scegliere l'opzione per eliminare eventuali file infetti.

Norton Power Eraser: Processo di post-rimozione

Dopo aver utilizzato il Norton Power Eraser per eliminare adware.gen dal sistema, il sistema deve essere riavviato. Da voi dal menu di avvio, eseguire nuovamente la scansione per verificare che il file è stato rimosso. Se il adware.gen danneggiato i file di sistema mentre ha riseduto sul sistema, è possibile notare i messaggi di errore durante il funzionamento o brevemente dopo l'avvio del computer. File specifici, se elencati nei messaggi di errore, possono essere sostituiti utilizzando supporti di installazione del sistema operativo. File comunemente presi di mira da malware includono i file di sistema si trova nella cartella System32 del computer. È possibile sostituire questi file copiandoli dalla cartella System32 sul supporto di installazione e incollare nella cartella System32 del computer.

Norton Bootable Recovery Tool

Symantec fornisce anche un programma chiamato "Norton Bootable Recovery Tool" che consente ai computer interessati da adware.gen per essere ripristinato da uno stato non avviabile. Lo strumento di recupero può essere scaricato da Norton e installato tramite il file eseguibile. A differenza di Norton Power Eraser, lo strumento di recupero ha bisogno di installare software di recupero su un'unità USB, da cui verrà eseguito e avviare il computer. L'installazione di questo strumento richiede un ricambio drive USB e un computer secondario, operativo. Dopo aver scaricato e apertura dello strumento di ripristino avviabile, è possibile utilizzare la funzione Sfoglia per individuare il vostro drive USB e consentire lo strumento per installare il software necessario sull'unità. Norton Power Eraser può essere utilizzato per rimuovere adware.gen una volta che il computer si avvia correttamente.

Norton strumento per prevenire Malware

Malware, ad esempio il file adware.gen, può essere evitato utilizzando un programma antivirus. Questi programmi eseguiti in background mentre il computer è acceso e costantemente la scansione i file in ingresso per le minacce. Symantec fornisce uno strumento anti-virus, Norton Antivirus, ma qualsiasi programma anti-virus leader dovrebbe essere sufficiente nella custodia contro adware.gen e software correlati. Se si utilizza il programma Norton Antivirus per manutenzione preventiva o programmata, è necessario configurarlo per controllare tutti i file sul sistema dal menu delle impostazioni del programma.