Conoscete la sensazione..--quel senso di terrore che arriva quando il computer si blocca, di solito in un momento inopportuno. Mentre i computer sono macchine resistenti, a volte hanno bisogno di aiuto per tornare al top della forma. Prima di pagare per le riparazioni, provare queste risorse gratuite.

Sito Web del produttore

Il primo e migliore fonte di supporto tecnico gratuito è il sito Web del produttore del tuo. Perché ogni marca ha le proprie caratteristiche, buoni e cattivi, forum su questi siti Web consentono di ottenere risposte specifiche per il tuo modello.
Forum di supporto consentono di cercare tra centinaia di argomenti, postare le vostre domande o dare consigli agli altri.

Seguire questi link per le pagine di supporto per diverse aziende di computer top.

Dell: http://support.dell.com/
Apple: http://www.apple.com/support/
Toshiba: http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/home.jsp
Acer: http://www.acerpanam.com/synapse/forms/webpage.cfm?siteid=7117&areaid=2&website=AcerPanAm.com

freePCtech

freePCtech è un sito che offre agli utenti la possibilità di trovare gratuitamente risposte alle loro domande informatiche. Il sito offre forum in tre aree principali: hardware, software e una rapida guida per coloro che hanno bisogno di risposte veloci di avvio. Per accedere ai forum, è necessario unire una mailing list, ma avete una varietà di abbonamento e opzioni di accesso. Una volta iscritto, vi unirete a una comunità di oltre 17.000 lettori e abbonati 2200.

freePCtech offre anche articoli, guide, download e tante altre risorse.

PCTechBytes

PCTechBytes è un altro sito web indipendente che utilizza il forum per aiutare i proprietari di computer di connettersi con le risposte ai loro problemi. Questo sito si distingue perché ha chat room dove è possibile ottenere assistenza dal vivo. Chat tecniche sono in programma ogni ora, e devi solo digitare un nome di schermo per iniziare.

PCTechBytes dispone inoltre di guide complete per la risoluzione dei problemi del computer. Ci sono anche guide per aiutarvi con stampanti, spyware e Internet Explorer.

Gruppi di utenti

Se si preferisce un'esperienza faccia a faccia, prova a visitare un gruppo di utenti nella tua zona. Questi gruppi si incontrano regolarmente per discutere di vari argomenti, le anteprime di nuovi hardware e software e connettersi con altri utenti. Gruppi di utenti sono solitamente ben organizzata e ben collegato. Non è insolito per i rappresentanti di compagnie informatiche più importanti a presentare programmi a questi incontri.

Molti gruppi anche sponsorizzano SIGs, o gruppi di interesse speciale. Forse siete interessati a saperne di più sulla piattaforma Windows, o si lavora come ingegnere di rete. Un gruppo di utenti può avere un SIG per ognuna di queste aree specializzate, affinché i membri possono discutere i loro argomenti preferiti in profondità.

Quando sei coinvolto in un gruppo di utenti, è possibile accedere personali per gli appassionati di computer con una larghezza di conoscenza-- uno dei quali potrebbe essere in grado di aiutarti a risolvere i problemi dei computer.

Utilizzare questi collegamenti per individuare gruppi di utenti nella tua zona.

Per gli utenti Mac: http://www.apple.com/usergroups/
Per gli utenti PC: http://www.apcug.net/members/member_webs_states.htm

Garanzia

Se hai cercato online e in rete con gli utenti di altri computer, ma il vostro problema tecnico ha ancora è perplesso, tirare fuori garanzia del produttore. Tutti i nomi principali in informatica offrono una sorta di supporto tecnico gratuito. Questo può assumere una delle tre forme: telefono, via posta o in loco. A seconda della vostra garanzia particolare, potrebbe essere una combinazione di queste tre opzioni. In caso di dubbio, contattare il produttore per verificare la garanzia. È necessario il numero di serie dal tuo computer, come pure altre informazioni dalla vostra fattura di vendita.