Se non è possibile ottenere il vostro HP 7130 stampante/scanner a lavorare con il computer, hai appena avuto un fermacarte gigante. Il dispositivo potrebbe visualizzare un messaggio di errore che indica un errore di connessione a un PC a seguito di problemi con il cavo USB, USB problemi sui problemi di computer o di compatibilità tra il software della stampante/scanner e il sistema operativo che stai usando. Maggior parte dei problemi di connessione possono essere risolto sostituendo hardware difettoso o non supportata, aggiornamento dei driver del dispositivo o scollegare altri dispositivi USB.

Specifiche del cavo

Si potrebbero trattarsi di problemi di connessione della stampante/scanner HP 7130 a un computer se il cavo USB che si sta utilizzando per collegare i dispositivi è maggiore di 16,4 piedi di lunghezza. Ciò si verifica perché cavi più lunghi di 16 piedi possono verificarsi problemi di push di dati da un dispositivo a altro sopra molta distanza. Inoltre, il cavo USB che stai usando non può portare un minimo di 12 megabit al secondo, che è la velocità di trasferimento dati minima per un cavo USB che può essere utilizzato con la stampante/scanner HP 7130.

Problemi di cavo

Il cavo USB che si sta utilizzando per collegare la stampante/scanner HP 7130 al computer può essere vagamente collegato a uno dei dispositivi. Dare i connettori su ciascuna estremità del cavo USB una spinta costante nell'output su stampante/scanner e l'ingresso nel computer per assicurarsi che essi siano saldamente collegati ad ogni dispositivo e quindi riavviare la stampante/scanner. Inoltre, il cavo potrebbe essere danneggiato in qualche modo. Questo può includere tagli il cavo o sfilacciature in aree che regolarmente sfregano contro oggetti fisici. Inoltre, cerca di danni fisici ai connettori del cavo USB e per i porti sulla stampante/scanner e il computer, ad esempio pin piegati o oggetti bloccati nei porti.

Altri dispositivi USB

Se avete altri dispositivi USB collegati al computer, scollegare alcuni di questi dispositivi, riavviare il computer e quindi collegare stampante/scanner HP 7130 a una delle porte USB dove precedentemente scollegato un dispositivo. Hub principale USB hanno una determinata quantità di energia che possa essere dispersi ai dispositivi USB collegati, e dopo che il potere è rappresentato per, non ci sarà energia sufficiente per eseguire altri dispositivi USB collegati, anche se si dispongono di porte USB disponibili.

Software della stampante

Disinstallare e reinstallare il software fornito con la stampante/scanner HP 7130 può risolvere glitch software con il dispositivo. In alcuni casi, non richiede l'installazione del software e il computer non riconosce il dispositivo, non importa quello che fai. Vedere anche se un aggiornamento del driver è disponibile per il sistema operativo. A volte ci sono problemi di compatibilità tra versioni di sistemi operativi e la stampante/scanner HP 7130 che può essere risolto aggiornando i driver per il dispositivo.