La "schermata blu della morte", o BSOD, è una schermata di errore di lettere bianche con uno sfondo blu che appare spesso sui computer Windows quando il computer si blocca a causa di un errore critico. BSOD può essere causato da un numero enorme di problemi del computer, quindi il metodo migliore per eliminare crash dipenderà la causa dell'errore, ma ci sono alcune correzioni rapide che può sbarazzarsi di un gran numero di errori BSOD.

Modificare i driver

I conflitti che sorgono a causa di driver software improprio sono una causa comune della schermata blu della morte. Driver software sono pacchetti di dati che indicano al sistema operativo su come utilizzare un determinato dispositivo hardware, come un'unità DVD o scheda video. Ogni volta che si installa un nuovo dispositivo hardware, probabilmente sarà necessario installare il nuovo driver per farlo funzionare correttamente. Se è stato recentemente installato nuovo hardware o driver modificati, c'è una buona probabilità che il cambiamento è la causa del problema BSOD. Provate ad andare al sito Web del produttore dell'hardware per trovare un nuovo driver da installare per risolvere il problema. Assicuratevi di avere un driver per il sistema operativo specifico. Un altro modo per risolvere problemi di driver è quello di ripristinare le precedenti impostazioni del driver. Utilizzare questa opzione se un driver appena installato conduce a BSOD e nessun driver più recenti sono disponibili.

Utilizzare il supporto di Microsoft

Schermate blu della morte in genere mostrano un sacco di informazioni tecniche su un errore, ad esempio un numero di codice di errore e il nome di errore. Quando si verifica un BSOD, tenta di scrivere quante più informazioni possibile, soprattutto il tipo di errore, dalla schermata blu e andare online per cercare la pagina di supporto per il tipo di errore particolare. Spesso i siti di supporto Microsoft o gli utenti avanzati di Windows post veloce e facile soluzioni ai problemi. Se non è possibile trovare rapidamente una soluzione, è possibile contattare il supporto tecnico di Microsoft direttamente sull'errore specifico.

Aggiornamenti

Un'altra potenziale causa di BSOD non riesce a installare gli aggiornamenti critici di Windows. Quando vengono rilevate errori o vulnerabilità di Windows, Microsoft rilascia aggiornamenti che devono essere scaricati e installati per risolvere i problemi. Se non si aggiorna il tuo Windows installa regolarmente, questi problemi possono portare a schermate blu. Windows può essere aggiornato accedendo al sito Web Windows update o facendo clic sul pulsante Start, aprendo l'elenco del programma e cliccando su "Windows Update".

La scansione del Computer per individuare eventuali virus

È possibile che una schermata blu della morte è provocata da un virus, Trojan o altri malware. Utilizzare un programma antivirus aggiornato per eseguire una scansione approfondita del sistema ed eliminare eventuali minacce che trova. Successivamente scaricare uno strumento di rimozione spyware come Spybot Search and Destroy e utilizzarlo per eseguire una ricerca di Trojan, spyware e adware, ancora una volta rimuovere eventuali minacce o infezioni. Assicurarsi di mantenere Windows Firewall e Windows Defender per aiutare a prevenire l'infezione.