Microsoft Outlook ricorda di eventi e gli appuntamenti imminenti del calendario ogni volta che si avvia il programma, ma quando si elimina il promemoria non verrà visualizzato avvisi. Se Outlook visualizza costantemente i promemoria per gli appuntamenti ricorrenti vecchi, potrebbe essere necessario scaricare e installare una patch di software Microsoft per risolvere il problema.

Problema

Il ricorrente problema di promemoria in Outlook colpisce le persone che utilizzano software di sincronizzazione ActiveSync e accedono applicazione del calendario di Microsoft Outlook su un server con software Microsoft Exchange Server 2003. Outlook erroneamente invia avvisi di "scaduti" promemoria per gli appuntamenti ricorrenti ed eventi, anche se un utente ha già respinto il promemoria. Ciascun promemoria Visualizza anche stato scaduto dell'appuntamento in ore o giorni. Perché il problema è correlato a un server, solo gli utenti aziendali sono probabile che si verifichi questo problema.

Causa

Supporto Microsoft segnala che il problema di promemoria appuntamento ricorrente si verifica a causa di un errore di sincronizzazione tra Exchange Server 2003 e dispositivi mobili che eseguono il sistema operativo Windows Mobile e connessione a Outlook con software ActiveSync. Durante il processo di sincronizzazione, informazioni su promemoria calendario programmazione ottiene perso e il vecchio promemoria continuano a visualizzare in Outlook.

Soluzione

Microsoft rilascia patch software, o "hotfix", per risolvere i problemi con dell'azienda sistemi operativi e prodotti software. Gli utenti possono installare una patch per correggere il problema di promemoria appuntamento ricorrente Outlook automaticamente. Per ottenere l'hotfix, è necessario farne richiesta dal supporto Microsoft per cliccando la visualizzazione e il download dell'Hotfix richiesta link nella parte superiore della pagina del sito informativo dedicato per questo problema. Una volta che hai accettato Termini e condizioni di Microsoft e richiesto la correzione, Microsoft riceverai un'email con un link per il download.

Requisiti

Per applicare la patch hotfix da link per il download, il server deve essere installato con Microsoft Exchange Server Standard Edition 2003 o Exchange Server Enterprise Edition 2003 con Service Pack 2. Dopo aver scaricato e applicare l'aggiornamento rapido, non è necessario riavviare il computer. Tuttavia, la procedura di installazione di hotfix verrà riavviato automaticamente diverse applicazioni in esecuzione sul computer, incluso il servizio di amministrazione di servizi di informazioni, Microsoft Search e il servizio Supervisore sistema di Microsoft Exchange.