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Visioneer One Touch USB 5600 Scanner risoluzione dei problemi

Gli scanner hanno un valore inestimabili per chiunque che fa lavoro di progettazione grafica o chi vuole archiviare vecchie foto o documenti. Dello scanner di Visioneer One Touch 5600 USB è un modo semplice per convertire le vostre foto o documenti in un formato digitale. Purtroppo, come la maggior parte pezzi di hardware del computer, non sempre farà ciò che si desidera. Scopri alcune idee sulla risoluzione dei problemi veloce per risparmiare tempo e fatica.

Risoluzione dei problemi di base

Controllare per assicurarsi che AC dello scanner adattatore è collegato lo scanner e a una presa, correttamente e saldamente. Provare a collegare un altro dispositivo alla stessa presa per assicurarsi che le opere di presa. Successivamente, controllare la connessione USB dallo scanner al computer. Assicurarsi che la connessione non è sciolta. Mentre si è in esso, assicurarsi che dello scanner sia pulito e privo di macchie.

Problemi di installazione e Driver

Se si sta installando il 5600 One Touch per la prima volta, assicurarsi che l'installazione completata correttamente. A volte, il software di installazione non riuscirà a installare correttamente e deve essere reinstallato. Secondo il One Touch 5600 manuale, fare clic su pannello di controllo > sistema > Gestione periferiche. Trovare lo scanner. Se c'è un punto esclamativo giallo accanto ad essa, eliminare la voce e riavviare il computer. Una volta che si riavvia, è possibile che il driver corretto dovrebbe installare automaticamente. Inoltre, assicurarsi di avere installato il driver più recente (Vedi link nelle risorse).

Controlla il tuo altri Software

Se il computer riconosce lo scanner, ma si verificano ancora problemi, la scansione di elementi, assicurarsi che il software in uso è compatibile con lo scanner. Programmi, come Photoshop, dovrebbero funzionare senza alcun problema, ma potrebbe essere utile fare riferimento alla documentazione del software particolare. Il problema potrebbe essere un problema di software non correlato alla funzionalità del One Touch 5600.

Contattare il supporto clienti di Visioneer

Se tutto il resto fallisce, è il momento di contattare il supporto clienti di Visioneer (Vedi link nelle risorse). Ci può essere un grave problema meccanico o elettrico con lo scanner. Raramente, ma in alcuni casi, la lampada si brucerà su uno scanner. Non tentare di aprire il corpo dello scanner e fare queste riparazioni da soli. In questo modo si invalida la garanzia.