QuickTime consente di riprodurre file audio e video. Problemi con QuickTime sono di solito i conflitti software, incompatibilità, conflitti di driver o combinazione di hardware. Ci sono alcuni passaggi di risoluzione dei problemi che si può prendere per risolvere il problema.

Requisiti di sistema

Assicurarsi che il computer soddisfi i requisiti di sistema per 7.7 di calce viva. Requisiti minimi di sistema sono un PC con Windows XP (Service Pack 2 o versione successiva), Windows Vista o Windows 7, processore di classe Pentium 233 megahertz (MHz) o superiore e almeno 128 megabtyes (MB) di RAM.

ScanDisk

Eseguire Scandisk per verificare la directory è OK. Prima di iniziare, disattivare lo screen saver, come può interferire con il Scandisk. È possibile eseguire Scandisk cliccando col tasto destro sull'icona "Computer" sul desktop, selezionando la scheda "Strumenti" e fare clic sul pulsante "Controlla ora". Seguire le istruzioni visualizzate per eseguire Scandisk. Quando è finito, riavvia il tuo computer attiva lo screen saver.

Versione autonoma di QuickTime

Eseguire la versione autonoma di QuickTime installer in modalità provvisoria. Questo isolerà problemi con conflitti tra i driver e le applicazioni in background in esecuzione.