Gli utenti di computer che eseguono Windows Media Player 11 (WMP 11) sul proprio computer Windows XP con Service Pack 3, potrebbe trovare che i loro CD o DVD non stanno giocando sul nuovo programma media. Vari fattori potrebbero causare problemi, tra cui codec o attributi semplicemente non corretto delle prestazioni mancanti.

Istruzioni

Prestazioni

1

Aprire Windows Media Player 11 sul tuo computer.

2

Fare clic su "Now Playing" sulla finestra di WMP 11. Nel menu a discesa, fare clic su "Altre opzioni". Vai alla scheda "Prestazioni" e fare clic su di esso, quindi fare clic sul pulsante "Avanzate".

3

Visualizzata la finestra "Impostazioni di accelerazione del Video", quindi rimuovere il segno di spunta da entrambe le caselle "Utilizzare le sovrapposizioni". Provare a rimuovere anche il segno di spunta dalla casella "USA video mixing renderer". Fare clic su "OK", per poi tornare alla finestra "Opzioni" e clicca su "Applica" e "OK".

Codec

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Controllare per vedere se nel computer manca un codec necessario, se la sezione precedente non risolve il problema. Un codec è un programma software che comprime o decomprime un file multimediale digitale. Il codec è costituito dal codificatore e il decodificatore. Windows Media Player include alcuni codec; Tuttavia, se si sta tentando di suonare qualcosa che è stata compressa utilizzando un codec diverso, è necessario scaricare un nuovo codec da Internet.

5

Visualizzare informazioni su Player facendo clic sul menu "Help", quindi la casella "Informazioni su Windows Media Player", quindi "informazioni di assistenza tecnica" per vedere quali codec sono supportati computer contengano.

6

Cercare informazioni sul codec che potrebbe essere necessario nella pagina di FAQ del codec Windows Media.

Downgrade

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Si può "downgrade" o ripristinare la versione precedente di Windows Media Player se sei ancora in grado di utilizzare WMP 11 per la visualizzazione di CD e DVD, o se siete semplicemente scontentato con il programma.

8

Accedere come amministratore e scollegare eventuali dispositivi portatili, come un lettore MP3 o lettore CD/DVD standalone, che è collegato al computer.

9

Fare clic su "Start", quindi andare al "Pannello di controllo". Andare a "Aggiungere o rimuovere programmi," quindi "Rimuovere un programma." Fare clic su Windows Media Player 11", quindi su"Rimuovi". Seguire le istruzioni, quindi riavviare il computer. Se la versione precedente di Windows Media Player è stato rimosso dal computer come file indesiderato, può non essere in grado di eseguire il rollback di tale versione.

Consigli & Avvertenze

• Scegliere un CD o un DVD che sai ha lavorato in un precedente programma WMP e metterlo nel vostro computer mentre cercando rimedi per vedere se avvia la riproduzione utilizzando uno di questi metodi registrati.