Microsoft Windows XP potrebbe non riconoscere un'unità DVD a causa di problemi hardware o software. Se l'unità è collegata correttamente, allora probabilmente è un problema di software. Problemi di software con unità DVD normalmente possono essere risolto installando l'ultima versione di driver del dispositivo. Il software del driver di solito viene fornito con l'unità DVD o può essere scaricato dal sito del produttore.

Istruzioni

1

Controllare l'hardware. Aprire il case del computer e assicurarsi che i cavi che collegano l'unità DVD al computer siano ben fissati al computer e la stessa unità DVD. Dovrebbero esserci due cavi: il cavo IDE (sottile e lungo) e il cavo di alimentazione.

2

Installare nuovamente i driver DVD. Visitare il sito Web di manufactuer di unità DVD e scaricare i driver e software per l'unità DVD. Installare i driver e software aggiuntivo seguendo la procedura di installazione. Test per vedere se il dispositivo sta funzionando.

3

Vai a "Start", "Pannello di controllo", poi "Aggiungi nuovo Hardware". Selezionare "Aggiungi nuovo dispositivo". L'unità dovrebbe essere visualizzata automaticamente nell'elenco dei "Dispositivi disinstallato". Selezionare l'unità DVD e fare clic su Avanti. Windows XP installa automaticamente l'unità DVD. Se l'unità non viene automaticamente visualizzato nell'elenco dei dispositivi installati, fare clic su "Non può trovare l'Hardware". Individuare il "produttore" quindi il "modello" e fare clic su "Avanti". L'unità verrà installato automaticamente.

4

Scaricare un aggiornamento di riparazione per Microsoft Windows XP, chiamato "AutoPlay Repair Wizard." Questo programma farà in modo auto di che XP rilevare caratteristica funzioni correttamente.

5

Scarica "Automated Troubleshooting Services" dal centro di supporto di Microsoft. Secondo Microsoft.com, questo programma sarà risolvere il problema se il CD o l'unità DVD non leggere o scrivere e viene visualizzato come disattivato; il supporto nell'unità CD o DVD non può essere letto; o i media non può essere scritto dal vostro CD o DVD guidare.

6

Scambiare l'unità DVD con un noto lavoro uno. Questo eliminerà la possibilità del problema essendo un errore software. Se l'altra unità funziona, quindi può essere un problema con l'hardware.