Quando si dispone di un account di eBay, la società ha il diritto di sospendere il tuo account per qualsiasi ragione, inclusa la vendita di merce illegale o altri membri di spamming. Anche se non capisci che la merce non è consentita, l'account può ancora essere sospeso. Se è necessario registrare un account sospeso su eBay, è necessario prima leggere i dettagli sulla tua sospensione.
Istruzioni
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Leggere le email di sospensione inviata da eBay all'indirizzo email il file. Questa e-mail rivela perché il tuo account è stato sospeso e Mostra quanto tempo dura la sospensione. EBay si sospendere l'account per un periodo di tempo predeterminato o offrire una sospensione permanente o una sospensione a tempo indeterminato, che significa che l'azienda determina quando il tuo account funzionerà di nuovo.
2
Risolvere eventuali problemi o problemi sul tuo account eBay. Controlla il tuo account e vedere se devi attualmente le commissioni associate aste passate, denaro dovuto ancora compratori o venditori e qualsiasi PayPal tasse che devi ancora. Soddisfare tali debiti.
3
Contattare eBay dopo aver risolto i problemi sul tuo account. Informare la società delle modifiche apportate e i passi che fatti per ottenere un account nuovo in buona condizione. L'azienda quindi vi permetterà di registrare il tuo account sospeso.
4
Accedi al tuo account sospesi e compila la sezione informazioni personali. Includere o aggiornare le sezioni sulle informazioni di pagamento, indirizzo di spedizione o di fatturazione e le informazioni di contatto. EBay deve garantire che le informazioni siano corrette e che hai una corretta carta di credito o carta di debito sul file per la fatturazione.
5
Verificare che il tuo account sospeso ora è correttamente registrato con eBay contattando l'azienda nuovamente. Come hai aggiornato tutte le tue informazioni e risolto i problemi che hanno portato alla sospensione, il tuo account dovrebbe ora funzionare correttamente nuovamente.
Consigli & Avvertenze
- Divieti o sospensioni vengono per una serie di motivi, tra cui termina presto aste, non inviare articoli agli offerenti e non pagare gli oggetti che hai vinto. Se prodotti sostitutivi e invia un acquirente un elemento equivalente a quella acquistata all'asta e l'acquirente si lamenta, eBay può anche sospendere il tuo account.
- Non provare a registrare un nuovo account con eBay. Anche se si modifica il tuo indirizzo, nome o informazioni di fatturazione, eBay li troverete e sospendere nuovamente il tuo account.
- EBay può vietare definitivamente il tuo account se si registra un nuovo account mentre circolano in regime sospensivo. L'azienda in grado di monitorare attraverso l'indirizzo IP utilizzato dal computer.