La pretesa di avere più di 360 milioni di utenti nel 2010, Hotmail di Microsoft è il servizio di posta elettronica gratuito più popolare nel mondo. Gli spammer targeting per gli account di Hotmail potrebbero tentare di utilizzare il tuo indirizzo per inviare spam o virus senza essere catturati. Se questo accade a voi e Microsoft blocca l'account, si possono prendere passi per recuperare invece di registrazione per un nuovo indirizzo email.

Segnalazione di Spam

Hotmail permette agli utenti di segnalare spam messaggi facendo clic sul pulsante "Junk" nel messaggio. Membri di non-Hotmail possono segnalare i messaggi come spam inoltrando il messaggio a [email protected]. Allo stesso modo, i destinatari di posta elettronica possono segnalare casi di rappresentazione a [email protected] se credono che qualcuno ha ottenuto l'accesso non autorizzato al tuo indirizzo email. Se qualcuno segnala il tuo account come fonte di spam, Microsoft può bloccare l'accesso ad esso per fermare lo spam. Tuttavia, questo impedisce sia voi che lo spammer di accedere a qualsiasi contenuto sul tuo account di Hotmail. Vedrete il seguente messaggio quando si accede a: "sembra che questa posta in arrivo è stato bloccato. Per risolvere questo problema, contattare l'assistenza clienti."

Significato

Popolarità di Hotmail significa molti account di posta elettronica sono disponibili per essere compromessa. Società di sicurezza Internet Commtouch ha dichiarato in una relazione di ottobre 2011 che 30 per cento dello spam di Hotmail è venuto dai conti compromesse, anziché falso account che esiste unicamente allo scopo di spamming. Perché Hotmail è un sito Web è attendibile, altri server di posta elettronica includono l'indirizzo di protocollo Internet - un numero di identificazione - su liste email "sicuro". È molto più difficile per i server di posta elettronica eliminare lo spam utilizzando la tecnologia IP comune quando proviene da un account Hotmail.

Recupero dell'account

A partire dal 2011, Microsoft fornisce un servizio di recupero account se si blocca il tuo account a causa di spam o qualcuno si accede senza il vostro permesso. Per iniziare il processo di ripristino, è necessario compilare un modulo con il tuo Hotmail o Windows Live ID, come pure un indirizzo email alternativo. Microsoft quindi richiede informazioni di identificazione come il vostro luogo e data di nascita. Il modulo chiede anche la risposta alla tua domanda segreta, un elenco di contatti nella tua rubrica e soggetti recenti di e-mail inviati. Dopo aver inviato questo modulo a Microsoft, l'azienda ti contatterà sul recupero del tuo account di Hotmail.

Considerazioni

A pochi passi saranno ridurre al minimo le possibilità che qualcuno acceda al tuo account di Hotmail senza permesso e rendere più facile per recuperare il tuo account se necessario. Windows Live Solution Center suggerisce la creazione di password complesse e uniche per tutti i tuoi account, utilizzando numeri e caratteri e cambiarle frequentemente. Microsoft prevede anche misure per proteggere il tuo account di Hotmail, ad esempio aggiungendo un altro indirizzo email, un numero di telefono cellulare e un computer attendibile al tuo profilo. Questo consente di "Informazioni di reimpostazione Password" Microsoft per verificare la tua identità come il legittimo proprietario di un account e per inviarti informazioni per reimpostare la password se diventa perduto.