Quando il creatore del sistema operativo introduce un importante aggiornamento, dovrebbe essere il vostro primo compito prima di installare la nuova versione di OS per verificare quali applicazioni richiedono gli aggiornamenti per eseguire sotto esso. Gli utenti di Macintosh con licenze per Adobe Photoshop CS3 ha affrontato questa necessità quando Apple Inc ha portato su Mac OS X 10.6 Snow Leopard in agosto 2009. Purtroppo per gli utenti, né Apple né Adobe Systems prevedeva alcuni dei problemi che affliggevano Photoshop nei primi giorni di Snow Leopard. Se l'installazione di Photoshop CS3 si chiude improvvisamente o si blocca sotto Snow Leopard, è possibile controllare queste possibilità per la causa dei tuoi guai.
Carattere tipografico Menlo
Se si esegue Adobe Photoshop CS3 in Mac OS X 10.6.0 o 10.6.1, Photoshop si blocca ogni volta che si tenta di impostare il tipo utilizzando il carattere tipografico Menlo. Apple ha introdotto Menlo come una sostituzione per il monospazio venerabile Monaco, un pilastro di sans serif particolarmente popolare tra i programmatori e gli sviluppatori poiché la prima versione del sistema operativo Macintosh nel 1984. Se si desidera utilizzare Menlo in Photoshop CS3 sotto Snow Leopard, aggiornare il sistema operativo per almeno Mac OS X 10.6.2.
Numero di serie del sistema
Alcuni proprietari di computer Macintosh riparazioni, la cui garanzia sistemi richiesti in particolare sostituzioni della scheda madre, soffrono di Adobe Photoshop Crash sotto Mac OS X 10.6.3 per un motivo che punta direttamente al loro problemi hardware. Quando queste riparazioni eseguite a un tecnico, entrò nuovamente in numero di serie del computer utilizzando software proprietario. Se ha inserito il numero di serie in modo non corretto..--con troppo poche cifre - Adobe Photoshop si blocca mentre sta cercando di autenticare i dettagli del sistema e li quadrati con l'attivazione del programma. Per risolvere questo problema, è necessario avere un tecnico correggere il numero di serie del Mac o solo aggiornare il sistema operativo Mac OS X 10.6.4.
File basati su server
Se si salvano i documenti di Adobe Photoshop per e modificarli da un server, l'installazione di Adobe Photoshop CS3 su un Mac con Snow Leopard potrebbe bloccarsi. In particolare, questo problema persiste, devono accedere ai file tramite il protocollo di condivisione file SMB - Server Message Block - su un server di Windows o un server Unix che esegue Samba. Adobe consiglia di solito che potete salvare i file di lavoro sul disco rigido locale e copiarli attraverso la vostra rete aziendale o un server personale. Per risolvere il problema con le operazioni di file in rete, è necessario aggiornare il tuo sistema operativo Snow Leopard alla versione più recente disponibile.
Danneggiato il file di licenza
Se si tenta di avviare Adobe Photoshop CS3 sotto Mac OS X 10.6 Snow Leopard, ma un messaggio di errore che dice "Licenza per questo prodotto ha smesso di funzionare", i file di supporto di autorizzazione del prodotto Adobe hanno smesso di eseguire correttamente. Adobe offre una serie di nove soluzioni al problema delle licenze, otto dei quali applicare per Photoshop CS3. Queste raccomandazioni iniziare eliminando le preferenze dell'applicazione e inoltrare la richiesta tramite licenza riparazione per riparare e reimpostazione delle autorizzazioni varie, disinstallare e reinstallare l'intera Suite Creative e, infine, di contattare Adobe per tecnico di supporto. Solo si impegnano ogni passo della soluzione successivi se hai provato la raccomandazione precedente e non è riuscito a risolvere il tuo problema.