AT & T offre diversi metodi di connessione Internet, incluso Internet ad alta velocità o un metodo di connessione più lenta, connessione dial-up. Tuttavia, uno di questi servizi possono o potrebbero non essere disponibili nella vostra zona. In genere, è necessario essere all'interno della gamma di copertura di ottenere una connessione ad alta velocità di lavoro tramite AT & T. Tuttavia, potrebbe essere solo accesso a una connessione dial-up. Connessioni dial-up sono scomode per compiti che richiedono elevata larghezza di banda, come ad esempio guardare video. Video richiedono notevole larghezza di banda e funziona meglio su connessioni ad alta velocità. Perché AT & T necessario installare attrezzature nella tua zona se il servizio non è disponibile, si deve avvertire che ti sarebbero piaciute per aggiungere la copertura.

Istruzioni

1

Verificare che la copertura sia disponibile nella tua zona visitando il sito Internet disponibilità dell'AT & T (Vedi risorse).

2

Inserisci il codice di postale per vedere quali opzioni di Internet sono a vostra disposizione. Ad esempio, si potrebbe essere in grado di accedere il servizio DSL ad alta velocità, servizi Internet dial-up o una connessione attraverso un AT & T Internet scheda connect. Se una connessione ad alta velocità non è elencata, non è probabilmente possibile connettersi attraverso tale metodo in questo momento.

3

Contatto l'appropriato AT & T Dipartimento per richiedere l'aggiunta di copertura alla vostra zona (Vedi risorse). Ad esempio, chiamata "AT & T DSL Internet" alla richiesta di copertura ad alta velocità nella vostra zona. Preparatevi a dare al cliente servizio agente il tuo nome, indirizzo e numero di telefono. L'agente può essere in grado di dirvi quando la copertura sarà disponibile nella tua zona, se hanno in programma di espandere la copertura. Tuttavia, anche se non esprimono alcuna intenzione di espandere la copertura, informi l'agente che si preferisce avere copertura attraverso AT & T e che quando si espande correttamente la copertura, siete molto probabile aprire un conto con loro.

4

Annotare tutte le informazioni e seguire le relative istruzioni fornite durante la chiamata. Ad esempio, l'agente può dirvi quando hanno in programma di espandere la copertura, oppure essi possono diretto a un funzionario che può prendere la vostra richiesta di espansione di copertura.