Progettazione o lo sviluppo di un negozio online o negozio di Web è un compito grande con molti requisiti. Ogni pagina ha bisogno di un numero minimo di funzionalità per fornire ai clienti la migliore esperienza utente e per garantire un funzionamento ottimale. È importante creare un design pulito con tinta tipografia per aiutare i clienti a navigare attraverso i prodotti e il processo di checkout, facilmente e senza problemi. Ci sono molti metodi per la creazione di negozi, da pre-confezionati piattaforme come WordPress e Magento per soluzioni personalizzate. Indipendentemente dall'approccio scelto, ci sono pochi elementi si dovrebbe mirare a includere quando si crea la tua pagina di checkout e caratteristiche standard.

Istruzioni

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Consentire ai clienti di aggiungere prodotti al carrello senza effettuare il login. Anonimo lo shopping può contribuire a ridurre la quantità di transazioni che vengono abbandonate o annullata. In molti casi, una shopper non vuole prendere il tempo di compilare un profilo prima fanno i loro acquisti. Pagina di checkout dovrebbe convertire dettagli del compratore un conto per loro invece, dopo un acquisto.

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A piedi gli utenti attraverso ogni passaggio del processo di checkout utilizzando schede o navigazione guidata. Ad esempio, la prima scheda potrebbe visualizzare una tabella indicante i prodotti selezionati con un'opzione per modificare il carrello prima di continuare. La seconda scheda può contenere formati per l'acquisizione di fatturazione e informazioni sulla spedizione e inserendo i codici promozionali per calcolare il costo finale. La terza scheda sarebbe quindi forniscono un riepilogo dell'acquisto e contengono il pulsante "Completa acquisto". Limitando il processo a tre pagine o meno sarà dare agli utenti un'esperienza migliore e aumentare la possibilità di completare la transazione.

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Includono informazioni dettagliate nelle tabelle del carrello dello shopping o acquistare riepilogo. Ogni elemento deve essere visualizzato un'anteprima del prodotto che si collega alla pagina del prodotto originale, una descrizione, disponibilità del prodotto e prezzo. Il carrello della spesa dovrebbe consentire all'utente di modificare la quantità senza aprire una nuova finestra di dialogo o la pagina. Assicurarsi che i caratteri sono grandi e leggibili e uso dello spazio bianco per sottolineare ogni elemento.

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Offrire agli utenti una casella di controllo per utilizzare le loro informazioni di fatturazione come le informazioni di spedizione, quindi non hanno di entrare tutto due volte. Chiedere agli utenti per il numero minimo di dettagli necessari in realtà elaborare l'ordine. Se si desidera acquisire ulteriori informazioni per aiutare nel marketing, costruire invece nella pagina di profilo di account dell'utente e consentono agli utenti di facoltativamente compilarlo successivamente.

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Tipo di grandi dimensioni di uso o contrasto grassetto per i pulsanti di chiamata all'azione e per evidenziare i totali, assicurandosi che il posizionamento dei pulsanti è coerente. Ad esempio, se il pulsante "Checkout" è collocato in basso a destra di ogni finestra di dialogo, pagina o scheda, assicurarsi che i pulsanti "Completa l'acquisto" o "Continua" sono nella stessa posizione.

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Offrite ai vostri clienti un veloce e chiaro modo di ottenere aiuto. È possibile aggiungere collegamenti alla guida di una barra laterale o integrarli nella tua finestra di dialogo pagina di checkout o Metti il tuo numero di telefono nella parte superiore della pagina dove è facile vedere. Utilizzo delle descrizioni comandi è anche un buon metodo per indirizzare gli utenti attraverso ogni campo modulo o fase del processo.

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Testare la tua pagina di checkout per assicurare la cattura dei dati utente al database correttamente, invia e-mail al posto giusto al momento opportuno e completa la transazione per i gateway di pagamento scelto. Maggior parte Gateway offrono account di test per aiutare a fare questo, altrimenti si può creare un prodotto di prova che costa $0 e completare il check-out utilizzando i tuoi dati personali. Passando attraverso il check-out più volte, sarà in grado di meglio comprendere la prospettiva del cliente e apportare modifiche o miglioramenti necessari.

Consigli & Avvertenze

• Sempre fornire un avviso e un collegamento alle politiche sulla privacy di terze parti o documentazione di supporto quando si lavora con un servizio come PayPal o Google Checkout per fornire la funzionalità di carrello dello shopping.
• Se spedite ad altri paesi, assicurarsi che le pagine di checkout sono localizzate o universalmente formattate per accettare formati di indirizzo esterno e paesi. Sempre mettere in chiaro se non servizio di aree specifiche.