Quando un programma antivirus rileva un file infetto, di solito si metterà in quarantena il file, anziché eliminarlo. Questo vi dà la possibilità di ripristinare il file se si decide che non è stato effettivamente infetto o hai disinfettato. Computer in quarantena i file sono bloccati da access, che rende l'eliminazione all'esterno dell'ambiente di programma antivirus un po' più impegnativa. Maggior parte dei programmi antivirus consentono di eliminare il file in quarantena direttamente dall'interno dell'applicazione.

Istruzioni

1

Aprire il programma antivirus. Più che probabile, è già in esecuzione, quindi fare doppio clic sull'icona del programma sulla barra delle applicazioni. Se non è possibile identificare l'icona del programma, scegliere ogni icona con il mouse e attendere il messaggio pop-up, che identifica il programma associato all'icona.

2

Cercare la sezione "Virus Chest" o "File messi in quarantena" nel tuo programma antivirus. Questo codice si trova spesso sotto una scheda "Manutenzione" selezionare l'opzione "Virus Chest" per visualizzare i file in quarantena.

3

Destro del mouse su un file in quarantena, selezionare "Elimina" e quindi fare clic su "Sì" o "OK" nella finestra di conferma. In alcuni programmi, potrebbe essere necessario fare clic sul file e quindi fare clic su un pulsante "Elimina" separato.

Un pulsante "Elimina tutto" potrebbe anche essere disponibile che è possibile utilizzare per eliminare rapidamente tutti i file in quarantena. In alternativa, fare clic su un file, tenere premuto il tasto "Ctrl" e premere "A" per selezionarli tutti. Destro del mouse su qualsiasi file selezionato e fare clic su "Elimina".