Mondo di oggi è quindi incentrata sulla tecnologia a volte possiamo sentire sopraffatti quando incontriamo un problema. Se non possiamo risolvere immediatamente il problema, è possibile lasciare noi sensazione frustrato e impotente. Per fortuna, molte aziende offrono supporto per aiutare a risolvere questi problemi. Microsoft offre supporto clienti gratuito per molti dei suoi prodotti, compresi i sistemi operativi Windows, le applicazioni di Microsoft Office, Xbox e Zune. È possibile chiamare il numero di telefono del supporto di Microsoft per il servizio da 5 a 21 dal lunedì al venerdì e da 6 a 15 durante il fine settimana.
Istruzioni
Chiamando il servizio clienti Microsoft
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Considerare tutti gli aspetti del vostro problema. Preparati a dire al cliente rappresentante del servizio informazioni pertinenti dettagli, ad esempio, la marca e il modello del computer e la versione del sistema operativo: Windows 7, Vista o XP.
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Chiamare Microsoft. Comporre il seguente numero: 1-800-Microsoft (642-7676) o il loro numero TTY: 1-800-8925234.
3
Parlare con il rappresentante del servizio clienti, che cercherà di risolvere il problema telefonicamente. Ascoltare i consigli del rappresentante; Se non possono aiutare, questi forniranno assistenza per quanto riguarda il modo migliore per risolvere il tuo problema.
Consigli & Avvertenze
- Ci sono molte soluzioni ai problemi più comuni elencate nella sezione supporto del sito Web di Microsoft. È utile controllare questo prima di chiamare.
- Il numero di telefono del supporto di Microsoft è solo per domande di carattere generale. Il rappresentante può chiedere di contattare il produttore del computer, un archivio di Microsoft, o Xbox o Zune online per ottenere la risposta alla tua domanda più specifica, accurata.