Quando si utilizza una periferica USB in Windows XP, è possibile riscontrare occasionalmente l'errore "Errore codice 10". Questo codice di errore indica che qualcosa non va con il dispositivo USB o il computer si connette a. Si può imparare a risolvere il problema seguendo queste strategie di risoluzione dei problemi.

Istruzioni

Diagnosticare il problema

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Determinare se il problema non è a causa di un malfunzionamento del dispositivo USB stesso, ma piuttosto del computer stesso. Per effettuare questa operazione, è necessario collegare il dispositivo USB in un altro computer. Se il dispositivo non funziona, quindi il problema è probabilmente provenienti dal dispositivo stesso. Se la periferica USB funziona, poi si sa il problema è venuta dal computer, ed è possibile utilizzare la procedura riportata di seguito per risolvere il problema.

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Verificare o meno la USB è configurato correttamente per la periferica che si sta utilizzando per. Questa periferica può essere una fotocamera digitale, scanner, PSP o videocamera che si sta tentando di connettersi al PC con tramite il cavo USB. Utilizzare il manuale del prodotto per controllare se il cavo USB corrisponde la velocità del dispositivo. Questo è importante perché cavi USB 2.0 potrebbero non funzionare con dispositivi USB 1.1 configurato e viceversa.

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Doppio controllo per verificare che il cavo sia conforme al tipo di dispositivo. In caso contrario, sarà necessario collegare il dispositivo con l'apposito cavo USB.

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Continuare a sezione #2 qui sotto, se si continua a ricevere "codice errore 10" anche dopo il passaggio di cavi.

Utilizzare Gestione periferiche per individuare il problema

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Fare clic sul pulsante Start nell'angolo inferiore destro-han del vostro desktop. Pulsante destro del mouse sul mio Computer. Fare clic sul pulsante "proprietà" dal menu a discesa.

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Selezionare la scheda "Hardware" e fare doppio clic su "Gestione periferiche" per aprire Gestione periferiche del computer.

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Individuare il titolo con l'etichetta "USB Serial Bus Controllers". Espandere questa sezione facendo clic sul segno "+". Nota Se è presente un punto esclamativo giallo accanto a qualsiasi voce che è elencato in questa sezione, come periferica di archiviazione di massa USB.

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Doppio clic sulla voce e quindi fare clic su stato del dispositivo. Se lo stato è indicato "Impossibile avviare questa periferica. (Codice 10),"poi c'è un problema con il dispositivo. Sarà necessario rimuovere e reinstallare tutti i controller USB. Per effettuare questa operazione, attenersi alla procedura nella sezione #3 qui sotto.

Come reinstallare il controller USB

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Fare clic nuovamente sul pulsante Start e quindi fare clic destro su risorse del Computer. Fare clic su Proprietà.

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Vai alla scheda Hardware e scegliere Gestione periferiche. Espandere la sezione controller USB cliccando sul segno "+".

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Disinstallare tutti i dispositivi nella sezione Controller USB facendo clic destro su ciascuno di essi e quindi facendo clic su Disinstalla.

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Chiudere Gestione periferiche e riavviare il computer. Windows XP verrà automaticamente reinstallare il controller USB nel tuo computer, senza dover fare nient'altro. Il computer verrà eseguito correttamente dispositivi USB.