HP Total Care Advisor viene pre-installato su molti sistemi HP e Compaq ed è progettato per aiutarvi a risolvere eventuali problemi, trovare e scaricare eventuali aggiornamenti per la Guida di hardware e software e l'accesso del computer e supporto documenti. HP Total Care Advisor è divisa in due riquadri, il riquadro inferiore contiene quattro icone, tre dei quali sono fondamentali per la risoluzione dei problemi con le prestazioni del computer. Il software vi aiuterà a risolvere i problemi con la batteria, modem, connessione Internet, antivirus e firewall problemi, prestazioni, BIOS e manutenzione.

Istruzioni

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Fare clic sul menu "Start" desktop e scegliere "Tutti i programmi." Fare clic su "HP Total Care Advisor." (Se questo programma non è disponibile nel menu tutti i programmi, HP Total Care Advisor non è disponibile per il sistema.) Notare che HP Total Care Advisor è suddiviso in diverse schede - PC salute & sicurezza, aiuto PC e PC Action Center.

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Fare clic sull'icona "PC salute e sicurezza" nel riquadro inferiore dell'interfaccia HP Total Care Advisor. Selezionare un'opzione PC salute & sicurezza--connessione a Internet, sicurezza (che troverà informazioni critiche notate dal vostro software di sicurezza), aggiornamento di PC (che aggiorna determinati software, BIOS e driver di HP), batteria (che valuta la condizione della batteria) e PC Health (che cerca gli aggiornamenti e le scansioni di hardware e software per le condizioni che influiscono sulle prestazioni).

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Selezionare l'icona "PC Help" nel riquadro inferiore. Qui si ha accesso a molte delle stesse funzionalità disponibili in PC Health & scheda protezione fare clic sull'opzione "Strumenti per la risoluzione" all'interno della scheda PC aiuto. Questo vi guiderà attraverso la risoluzione dei problemi di routine. Clicca su una categoria di risoluzione dei problemi che corrisponde al problema è avere il computer--"Health Check", "Strumenti di Internet", "prestazioni e manutenzione strumenti," "Battery Check", "Verifica di Modem" e "Informazioni di sistema".

4

Fare clic sulla scheda "PC Action Center" nel riquadro inferiore di HP Total Care Advisor. Selezionare il "avvisi critici" o icona "Avvisi di consigliato" per trovare e implementare soluzioni consigliate per potenziali problemi con il computer.