Un codec Windows Media Audio (WMA) danneggiato in Windows Media Player può provocare il programma in modo imprevisto si blocca o si chiude quando viene utilizzato il codec. Se questo accade, è necessario rimuovere e reinstallare Windows Media Player per ripristinare la funzionalità. Se si seleziona il codec di terze parti prima di eseguirne l'installazione di Windows Media Player, come il codec potrebbe danneggiare la libreria di codec e impedire la riproduzione correttamente i file audio, è possibile evitare problemi futuri.

Istruzioni

1

Fare clic su "Windows" nell'angolo inferiore sinistro del desktop, quindi fare clic su "Pannello di controllo." Fare clic su "Programmi" e "Turn Windows features on o off."

2

Inserire la password di amministratore la richiesta di password di protezione e fare clic su "Sì".

3

Fare clic su "+" accanto a funzionalità multimediali e fare clic su casella di controllo accanto a "Windows Media Player."

4

Fare clic su "Sì" per confermare la rimozione, quindi fare clic su "Riavvia ora".

5

Fare clic su "Pannello di controllo" dal menu di avvio dopo il riavvio del computer, quindi fare clic su "Programmi".

6

Fare clic su "Turn Windows features on o off." Immetti la password amministratore nella finestra a comparsa e fare clic su "+" accanto a funzionalità multimediali.

7

Fare clic sulla casella vuota accanto a "Windows Media Player" e fare clic su "OK".

8

Fare clic su "Riavvia ora" per re-installare Windows Media Player e riavviare il computer.