Norton Ghost 14.0 è software di backup che consente di creare copie di backup del computer e ripristinare il sistema in caso di un arresto imprevisto del computer. Un computer potrebbe bloccarsi a causa di software o hardware problemi. Se l'hardware del computer è troppo caldo o se ci sono virus in agguato dietro il sistema, per esempio, può causare il computer congelare. Se il computer si blocca subito dopo un'installazione di Norton Ghost, è necessario determinare quali fattori sono la causa del problema al fine di cercare una soluzione adeguata.

Istruzioni

1

Premere contemporaneamente "Ctrl", "Alt" e "Del". Selezionare "Avvia Gestione attività" e fare clic sulla scheda "Applicazioni" Look per i programmi che hanno lo stato "Non risponde". Clic su di essi uno per uno e quindi selezionare la "Termina operazione" pulsante. Se il computer non risponde quando si premono qualsiasi tasti della tastiera, procedere al passaggio successivo.

2

Spegnere il computer. Riaccenderlo dopo che si sia raffreddato.

3

Eseguire un virus scan e quarantena virus, utilizzando il software di virus specifico installato sulla vostra macchina. Il software del virus può essere trovato facendo clic su "Start" e "Programmi" o "Tutti i programmi." Se questo non risolve il problema, procedere al passaggio successivo.

4

Acquisire un altro file di programma di installazione copia il Norton Ghost 14.0 o scaricarlo direttamente dal sito Web di Norton. File di programma di installazione corrente potrebbe essere danneggiato.

5

Disinstallare Norton Ghost 14.0 dal computer. Fare clic su "Start," "Pannello di controllo" e quindi "Disinstalla un programma" sotto "Programmi". Fare clic su "Norton Ghost 14,0", quindi sul pulsante "Disinstalla/Cambia". Seguire le istruzioni per disinstallare il programma. Riavviare il computer e reinstallare Norton Ghost 14.0.