Se vi trovate in grado di accedere a un programma o un sito Web che si è un membro del perché le credenziali di accesso sono non valido o non corretto, si può prendere dal panico, ma ci sono modi per recuperare le informazioni in modo sicuro, quindi è possibile continuare a utilizzare il servizio come in precedenza. Se si utilizza il supporto del sito Web o software di recupero password per recuperare la password, è possibile ripristinare il tuo account in pochi minuti.

Istruzioni

Su un sito Web

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Aprire il browser Internet del tuo computer e visitare il sito Web che non è possibile accedere. Se si tenta di accedere al sito Web utilizzando le credenziali che si crede di essere corretta. Se questo tentativo di accesso ha esito negativo, è possibile utilizzare il sistema di recupero password del sito Web per trovare e ripristinare i vostri dati sensibili.

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Fare clic su "Password dimenticata" o "Aiuto" e immettere l'indirizzo e-mail che hai usato per registrarti sul sito. Se non si ricorda di questo, è possibile scegliere "Dimenticato Username" o "Dimenticato indirizzo Email" per risolvere questi problemi pure. Una password appena generata (per proteggere la tua sicurezza) o password corrente saranno inviate all'indirizzo di posta elettronica che immesso, purché si abbina bene con i record del sito.

3

Sfoglia al tuo account email e verifica la tua casella di posta. Dovresti aver ricevuto un'e-mail con una nuova password o la password corrente per il sito che stavi visitando recentemente. Se il sito Web non viene visualizzata, controllare il vostro filtro antispam per verificare che non è stato deviato. Se ancora non ricevete un messaggio, potrebbe essere necessario contattare il team di supporto aziendale o chiamarli direttamente.

Utilizzando un programma

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Aprire il programma che si sta tentando di accedere a o accedi. Se si tenta di accedere al programma mediante le credenziali note per verificare che non hai fatto un errore. Se è ancora possibile accedere al programma, individuare un "Aiuto" o "Password smarrita" icona del programma o il software stesso. In alternativa, è possibile visitare il sito Web dell'azienda per trovare una sezione "Password dimenticata" o "Aiuto".

5

Immettere le informazioni che il programma potrebbe richiedere di verificare la tua identità. Assicurarsi di verificare il programma o software è legit prima di stipulare qualsiasi dati sensibili o personali e le informazioni di sistema. Il programma può inviare una nuova password o la password esistente al tuo indirizzo e-mail su file. Se non avete un indirizzo email il file, potrebbe essere necessario chiamare la compagnia direttamente sul problema per risolverlo e ripristinare la password.

6

Controlla la tua e-mail dopo l'utilizzo di metodi di recupero password del programma. La nuova password o la password corrente verrà inviata in modo da poter continuare a utilizzare il programma. Eliminare l'email in seguito perché contiene informazioni sensibili, non è necessario condividere con gli altri per prevenire le minacce alla sicurezza ai vostri dati.