Hewlett Packard produttore computer e hardware di computer, tra cui stampanti, ad esempio le stampanti di serie LaserJet, PhotoSmart e ScanJet. Tuttavia, non tutte le stampanti dell'azienda sono compatibili con il sistema operativo Windows Vista.

Priorità bassa

Quando Microsoft ha rilasciato il sistema operativo Windows Vista nel gennaio 2007, non era compatibile con l'hardware esistente, ad esempio stampanti HP. Stampanti attuali del produttore erano disponibili con il software del driver per Windows XP, ma l'azienda non ha inizialmente rilasciato i driver per le stampanti esistenti. HP ha rilasciato i driver per alcuni vecchi modelli di stampante per renderli compatibili con Vista.

Soluzione

Vista gli utenti che desiderano usare la stampante Hewlett Packard possono scaricare un driver aggiornato dal sito ufficiale. Gli utenti che non hanno ancora aggiornato a Vista possono scegliere di continuare a utilizzare Windows XP invece. I consumatori che hanno acquistato le loro stampanti HP dopo il 2007 non è necessario scaricare i driver di Vista come il produttore include questo software su dischi con le stampanti.

Avviso

In base a HP, stampanti che erano più di sette anni di età al momento del rilascio di Vista non verranno aggiornati i driver per Vista. Modelli interessati includono HP Color LaserJet 1500, HP Color 9850 mfp e HP LaserJet 1010. L'azienda incoraggia i consumatori ad acquistare più recente Hewlett Packard stampanti.