Google Voice & Video chat permette di chattare da Gmail, iGoogle e orkut. L'applicazione non viene solitamente installato se stai utilizzando un sistema incompatibile, incorrere in conflitti di installazione di software o problemi di connessione di rete. Se non riesci a installare l'applicazione chat video di Google, l'azienda fornisce soluzioni per risolvere problemi di installazione in modo rapido e sicuro.

Requisiti di sistema

Google Voice and Video Chat è compatibile solo con computer che eseguono Windows XP Service Pack 3 o più recenti sistemi e Mac OS X su computer basati su Intel. Per migliorare le prestazioni, Google raccomanda in esecuzione i seguenti Web browser: Google Chrome, Firefox 3.5 o versione successiva, Internet Explorer 7.0 o versioni successive e Safari 3.0 o versione successiva. Google consiglia una connessione a banda larga per i trasferimenti di dati ad alta velocità non solo installare l'applicazione, ma migliorare le prestazioni per chat e video chiamate.

Errore 1603

Quando si scarica e installa Google Voice & Video chat, messaggio di errore "1603" di solito si apre se il computer non può completare l'installazione. Questo messaggio di errore viene visualizzato solo nei sistemi operativi Windows. Se viene visualizzato questo messaggio, Google consiglia di eseguire l'utilità di pulitura di Microsoft Windows Installer. L'utility rimuove programmi e componenti che interferiscano con l'installazione.

Suggerimenti

Quando si scarica e installa Google Voice & Video Chat, problemi di installazione si verificano anche se uno o più programmi sono aperti. Alcune applicazioni di causano conflitti di installazione, quindi Google consiglia di chiudere tutti i programmi aperti e la navigazione di windows prima di eseguire l'installazione guidata. Non è possibile installare più programmi allo stesso tempo. Se stai cercando di installare un altro programma nel momento stesso in cui che si sta installando Google Voice & Video Chat, chiudere di installazione l'altro programma prima di procedere. Se la connessione di rete viene interrotta durante il processo di download, il problema è più probabile con il router o modem. Premendo il pulsante "Reset" solitamente risolve un fallout di connessione di rete semplice. Se il problema persiste, il problema è molto probabilmente con il tuo provider di servizi Internet, quindi contattare il provider. Aggiornare il tuo browser all'ultima versione migliora la chat video.

Consigli

Se utilizzi una webcam esterna, scollegare prima di installare Google Voice & Video chat si rivela utile se un errore di installazione si apre sullo schermo. Se il problema di installazione persiste, contattare Google per ulteriore supporto. Installare gli ultimi aggiornamenti di sistema utilizzando Windows Update o aggiornamento Software su sistemi Mac OS X riparazioni bug che causano problemi di installazione.