Come qualsiasi marca, computer portatili Toshiba possono verificarsi problemi di avvio. Ci sono molte soluzioni da considerare prima di restituirlo o prenderlo in per riparazioni. Ci sono opzioni disponibili per eseguire il backup dei file personali e ripristinare il computer. Computer portatili Toshiba hanno una garanzia limitata di un anno standard, che copre difetti di fabbricazione. Il computer verranno ripristinate le impostazioni predefinite.
Tastiera del computer portatile
Identificazione
Scheda madre
L'origine del problema deve essere identificato. Se il computer non si accende affatto, è più probabile un problema di batteria. Se è in grado di mostrare la schermata del BIOS (testo in bianco e nero o il logo di Tobishia), ma si spegne dopo, allora il problema è probabilmente il disco rigido. Se si vede il caricamento dello schermo, ma si spegne durante questo di Microsoft Windows, allora il problema è nel sistema operativo.
Batteria
Se c'è un problema con la batteria, collegare il computer e riaccenderlo. Se questo funziona, quindi la batteria deve essere sostituita. Se questo non funziona, sostituire il cavo di alimentazione. Se nessuna delle due soluzioni per risolvere il problema, quindi contattare il supporto di Toshiba per risolvere ulteriormente il problema.
Disco rigido
Se il problema è nel disco rigido, ascolta attentamente per un suono di ticchettio che emettono dal computer. Ciò significa che il disco rigido è quasi alla fine della sua vita e deve essere sostituito. Prendere il computer in un negozio di riparazione e chiedere per i file duplicati per un nuovo disco rigido.
Sistema operativo
Schermata blu di errore di morte.
Se c'è un problema con il sistema operativo, provare l'avvio in "modalità provvisoria". Quando il computer viene acceso, premere il tasto F8 due volte per immettere un comando di menu. Utilizzare i tasti freccia per selezionare "modalità provvisoria". Se il computer è in grado di avviarsi normalmente, Esegui un disco deframmentare programma. Provate a riavviare normalmente, se questo non funziona, tornare alla modalità provvisoria ed eseguire il backup dei file personali e reinstallare il sistema operativo dal disco.
Backup
disco rigido
La garanzia Toshiba non garantisce il recupero dei file. Se il computer deve essere restituito, assicurarsi di eseguire il backup dei file personali. A tale scopo, il disco rigido può essere manualmente rimosso e inserito in un altro computer. Da lì, i file possono essere duplicati. Se non si tratta di un'opzione, è possibile portare il computer in un negozio di riparazione. Il prezzo per il backup e ripristinare il computer portatile si baserà sull'entità del danno.