La schermata di errore stop di Microsoft Windows, nota per gli utenti di computer come "The Blue Screen of Death," viene visualizzata quando si verifica un problema grave e Windows non può caricare correttamente. Che identifica l'errore e utilizzando tecniche di avvio alternativo può aiutarvi a ottenere l'accesso al vostro sistema operativo e risolvere il problema alla radice dell'errore.

Istruzioni

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Riavviare il PC. Alcune schermate blue sono errori una tantum, che possono essere curati con un semplice riavvio. Cerca sempre la procedura di risoluzione più semplice prima di passare a quelli più complessi.

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Ricercare il tipo di errore causa la schermata blu. La schermata blu identificherà l'errore che ha causato il crollo nell'angolo superiore sinistro. Verrà visualizzato il testo "STOP:" seguito dal numero di errore in formato esadecimale (ad esempio, "0x000000D1"). Annotare il codice ed eseguire una ricerca in Microsoft.com o su Internet con i termini "schermata blu" e il numero di errore.

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Identificare le modifiche apportate alla vostra destra PC prima che la schermata blu ha cominciato ad accadere. Avete applicato tutti gli aggiornamenti automatici da Microsoft o altri fornitori? Sono stati eventuali nuovi dispositivi o software pacchetti installati (o rimossi) recentemente? Se aggiunto o rimosso hardware, spegnere il PC e ripristinare l'hardware al suo stato originale e vedere se scompare la schermata blu.

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L'avvio in modalità provvisoria per disattivare molti driver di periferica e riottenere l'accesso a Windows. Accendere il PC e premere continuamente il tasto F8 come sta avviando. Questo dovrebbe interrompere la sequenza di avvio e vi presenta un menu di avvio. Selezionare l'opzione di avvio in modalità provvisoria. Se modalità provvisoria non verrà caricato, tenta di avvio utilizzando l'ultima configurazione sicuramente funzionante. Accendere il PC e poi indietro, premendo F8 come prima di alzarsi dal menu di avvio. Selezionare l'opzione per ripristinare l'ultima configurazione sicuramente funzionante e vedere se Windows si avvia.

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Disinstallare o reinstallare qualsiasi software che potrebbe essere la causa il problema. La maggior parte il sospetto programmi saranno gli ultimi che si stava utilizzando prima di avvertire la schermata blu. Driver di periferica sono solitamente responsabili di schermate blu, quindi se aggiornato o modificato alcun driver, annullare le modifiche e tenta di riavviare il sistema.

Consigli & Avvertenze

• È possibile tentare di utilizzare la funzione di punto di ripristino Windows per ripristinare il sistema a una data prima dell'incidente. Tuttavia, questo funzionerà solo se si dispone di punti di ripristino abilitato e si perderanno tutti i dati che è stato salvato dopo la data di ripristino.
• Risoluzione dei problemi di driver software e il dispositivo può essere un'impresa complessa. Controllare le risorse per informazioni più dettagliate su questo processo. Se non siete software e driver di dispositivo cambia confortevole, arruolare l'aiuto di un tecnico qualificato.